要想逃避死亡的厄运，就要不断地挑战自己，时时保持警惕，这是动物界生存的法则。同样，在商业社会中，也是一样的道理，每一个人面对的比较强劲对手就是自己，只有向自己不断挑战，使自己变得足够的强大才能在日益激烈的竞争中处于不败之地。

几个月前，蒙牛新帅孙伊萍总裁在媒体沟通会上称：消费者的信心建立，不是靠一次发布会或者一次表态带来的，更多是看企业在未来如何去做它。对于新蒙牛来说，一个在内部管理和外部沟通同样开明、透明的文化，是新蒙牛正在付诸行动的，蒙牛希望通过一些实际行动，逐步建立消费者认同感。

几个月过去了，我们开始发现蒙牛从内而外的点滴变化。在蒙牛，每一个员工办公桌前都有一面镜子，每位员工每天都用镜子来审视自己，这是新蒙牛企业文化中的一部分。

而近期蒙牛在线上线下接连不断的一系列活动，包括斥资2.2亿与丹麦爱氏晨曦合作并引入质控系统、河北兴建牧场、开通微客服、开放日邀请网友对话、更新包装等变化举措，更是向广大消费者展示着蒙牛从产品、心态到角色的诸多“改变”决心，这些点滴的改变本着一切从新开始的理念，是蒙牛对企业使命和核心价值观的回归和重温。

这些改变让大家看到了一个不一样的蒙牛，我们看到了在蒙牛乳业官微中，网友的热心提问、微客服的积极回复，这呈现出了与以前蒙牛背道而驰的理念，那就是“用心沟通”。战胜自己，说起来容易做起来却很难。中国乳业的发展时间较短，真正成长期也就15年的时间，蒙牛的发展是随着中国经济增长发展起来的。蒙牛在其中一直起着领头羊的作用，在整个行业发展的过渡期，蒙牛需要做好自我发现问题、改正问题，稳扎稳打做事，才能基业长青。未来任重道远，希望蒙牛可以超越自己，继续引领乳品市场的发展。

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