服装行业基本处在20世纪80年代末90年代初的服装工业的水平，与服装相比，服装的发展落后至少十年。伴随2005年服装配额的取消，我国服装业迎来了难得的发展机遇：意味着出口机会的增加。但同时带来了欧美亚相关服装企业的激烈竞争。因此，配额的取消，一方面为服装企业的发展带来了机遇，同时也要求企业更要练好内功、增加市场应变能力，去迎接更激烈的挑战。

　　由于竞争的加剧，经营能力的提高，服装企业开始越来越多地考虑以信息化的手段来提升管理水平。中国服装行业必须及时把握国际市场信息、了解国外的贸易政策、适时采取有效对策，尽可能降低对产业的损害，这一切都离不开信息技术的应用，离不开企业内部信息化水平的提高。我国服装企业普遍没有踏上ERP之旅，大多数企业只装了财务软件，并没有真正做好企业信息化建设。本章将以服装业著名品牌——新郎.希努尔服装为例，针对该企业信息化的具体应用及实施过程，详细的分析了新郎.希努尔服装如何通过信息化提升企业竞争力，在激励的市场竞争中立于不败之地。

　　一、背景简介

　　中国500比较有价值品牌，服装业的龙头，一线的品牌；直营门店1000家，加盟商超过3000家。新郎.希努尔是一家专业经男士服装的企业，集研发、设计、生产、销售于一体，是国内比较早涉足男士服饰行业，并形成自己独特风格的服装企业。公司员工12600人。

　　山东新郎.希努尔服饰有限公司成立于1989年，公司生产基地新郎.希努尔（国际）工业园占地面积120万平方米，拥有各类生产设备万余台套。集研发、生产、物流、培训、员工休闲娱乐为一体，功能齐全，设备先进，环境优雅，是一座现代化的花园式工业园区。

　　“新郎.希努尔”品牌先后荣获“中国500比较具价值品牌”、“中国著名畅销品牌”、“中国服装协会知名品牌”在2008-2009中国服装行业竞争力10强中名列第4位。国家免检产品等称号。 公司主要生产各类男服装、休闲装、工装、纺织家纺。自2004年起，新郎.希努尔开始实施多品牌运作，目前已拥有自有品牌“新郎.希努尔”品牌，休闲品牌 “美尔顿”、等品牌，不断满足不同消费者的个性化需求。

　　新郎.希努尔视产品质量为企业生命，把质量管理放在企业管理的首要位置。1998年通过国家质量保证中心质量体系审核认证，成为服装行业第一家通过质量认证的企业。2004年通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三体系整合认证，成为全国第一家同时通过质量、环境、职业安全健康管理体系认证的服装企业。1998年，新郎.希努尔在服装行业率先导入特许连锁加盟经营模式，已建成遍布全国29个省、市、自治区各大、中城市近千家专卖店的销售网络。

新郎.希努尔品牌男装

　　二、技术方案

　　在系统的实施过程中，新郎.希努尔服装公司与北京维富友科技发展有限公司（以下简称：维富友）认真地对比研究了各种系统架构，比较终根据新郎.希努尔服装的业务特点采用了C/S结构，并选用了Sybase SQL Server2000作为数据库管理系统和PB以及C# 、C++ Bulder作为开发工具，在新郎.希努尔服装公司内部建立了WindowsNT 局域网，而针对外点POS系统采用C/S + B/S 的架构，通过外网进行总部数据和POS终端营销和库存数据的往来。这些技术代表了当今网络和数据库发展的主流方向，具备了研制起点高、结构先进、功能拓展性强、系统稳定可靠等特点。

　　新郎.希努尔服装管理信息系统共有12大模块：

　　管理维护子系统 用户档案维护、权限组档案维护、权限的分配、系统数据表维护、多公司帐套建立；

　　基本信息子系统 品号信息维护、单位档案维护、颜色规格等档案维护、品号分类、仓库档案维护、部门档案维护、人员档案维护、交易对象分类；

　　传输管理子系统 传输库档案维护、传输机制设置、门店POS系统启用设置、门店付款方式设置、数据下发、POS更新程序下发、门店上传数据查询；

　　采购管理子系统 供应商档案维护、供应商料件价格维护、采购进货、采购合同订单的变更处理、采购验收入库、采购退货、采购订单清单、采购进货清单、预计进货清单、供应商ABC表。

新郎.希努尔服装产业园

　　销售管理子系统 客户档案维护、客户商品核价档案维护、客户商品分类核价、客户信用控管、销售出货、装箱作业、销售退货、销售订单变更、商品在途管理、商品差异处理、订货会订单、订货会出货、销售预测建立、客户出货清单、可退换货额度检查、信用余额检查、已销货未结帐检查、商品销售分类排行表；

　　存货管理子系统 品号档案维护、调拨业务处理、调拨商品在途管理、调拨商品差异处理、一般库存交易业务处理、抽盘或全盘业务处理、分批盘点处理、成本计算、库存调整、库存明细表、库存明细帐、进销存统计表、库存ABC分析、库存呆滞商品分析

　　总部专柜管理子系统 促销活动档案维护、专柜提成档案维护、终端零售价上下限档案维护、营业日报维护、交易明细查询、专柜对帐单自动产生、专柜对帐单维护、营业日报汇总分析、支付方式分析、零售商品滞畅销状况分析；

　　VIP管理子系统 VIP等级维护、VIP信息维护、VIP积分策略维护、VIP积分兑换维护、VIP过期积分处理；

　　POS收银系统 收银员关帐、销售收银、销售退货、调换收银、调换退货、其他销售收银、预付款、赠品、交班、交易明细查询、盘点、上下传、库存查询、商品查询、商品零售统计、商品零售排行、营业员业绩分析、分类回款统计；

　　WEB物流系统 订货业务处理、销售出货、调拨出货、到货管理、退货管理、门店零售价设定、VIP资料维护、积分兑换处理、每日商品零售统计、每日零售统计、商品时间段统计、营业员销售排行、库存明细表、库存明细帐、进销存统计、VIP消费统计、VIP消费兑换统计；

　　应收管理子系统 应收帐款处理、预收账款处理、溢收帐款处理、应收冲应付处理、帐龄分析、回款统计、应收帐款分类统计、超期应收帐款分析、月底调汇。