古今,从淮海路上的一家店拓展到千家店,从一家小作坊发展到占地1000平方米,具有先进设备的现代化工厂。在这“一”到“千”,“作坊”到“工厂”的演变过程中,古今人一路走来,有艰辛、有成功,有痛苦、也有快乐。古今每一步的成长,都离不开时代的推力、卢湾的助力以及全体古今员工的合力。这三股力量的汇聚,形成了古今公司和古今品牌的发展动力。
回顾古今的成长史,我们清楚地看到这条发展轨迹:1988年的时候,古今还是一家前店后工场的小店铺,规模小,产品单一,员工也只有二十几个人。风起云涌的改革大潮为古今打开了视角眼界。古今在1989年做出了决定企业发展方向的关键性战略决策,将“古今”的店招注册为“古今牌”商标。紧接着,在邓小平南巡讲话精神的鼓舞下,古今公司在全国较早地跨出了“以品牌为抓手,全国连锁经营”的重要一步。1995年初古今在上海江湾五角场地开出第一家跨区连锁经营门店,同年又在南京开出第一家跨市连锁经营门店,形成了古今加盟连锁的营销模式的雏形。1996年,古今公司在浦东投资建立了古今内衣制造厂,彻底改变了前店后工场小打小闹小作坊的局面,使古今品牌发展有了强有力的后台运作的支撑。从此古今开始从商业零售的业态转向了产、供、销一体运作的品牌创业历程。
今天,古今公司以直营门店、直营品牌专卖厅和特许加盟连锁店三种形式,在全国市场已形成了1176个销售网点的连锁经营规模,基本上涵盖了整个中国市场。为了打造拥有自主知识产权的中国品牌,古今人坚持走创新之路,工厂生产的产品,已从单一的布制文胸,扩大到了化纤文胸、内衣裤、睡衣、泳衣、沙滩装、调整型衣裤六大系列。同时,也从单一的古今品牌,发展延伸了少女系列的“尚十六”品牌和高档的“美慕莎”品牌,成功实现古今多品牌运作的目标。并且,古今产品在研发、设计等方面已与国际流行同步,古今品牌也已与国际知名品牌相媲美。2007年,古今公司销售突破7个亿,企业经济效益实现了二十年一贯有之的两位数持续增长,公司的经济效益保持了良性、快速、高效的发展。
在古今品牌的发展、壮大过程中,牢牢地抓住品牌了三个基本特征:一是古今品牌是代表卢湾区地域文化的品牌,二是代表上海产品荣誉的品牌,三是代表中国名牌风范的品牌。
任何品牌都是一种文化载体,只有紧紧依托品牌文化,才能创造出可以持续发展的品牌。
很多人可能还记得:1996年,古今在国内征集广告语,一句“古今胸罩,一戴添娇”,传遍了大江南北;1997年,古今广告上高架,引发了百万市民参与的上海媒体大讨论;1998年,古今以16万年薪在全国率先公开招聘产品形象代言人,引起了社会民众的普遍关注;1999年,古今在全国首次推出了“人体动态橱窗”表演,吸引了众多市民的眼球;2000年,古今品牌大规模地开展“让美丽展开双翼———古今品牌万里行”的全国巡展活动,在全国市场引领了内衣走秀的时尚;2001年,一部全面反映古今企业发展风貌的电视专题片在全国多个大城市电视台播出,引导人们走近古今,了解古今;2002年,催人奋进的诗意歌舞剧《海上霓虹》,讴歌了古今对美丽事业孜孜不倦的追求; 2004年,又一部反映古今产品融入国际流行的大型诗意歌舞剧《炫丽古今》成功演出,为人们提供了一场溶东方柔美与西方绚丽为一体的视觉盛宴;2005年,在聚焦世界知名品牌的欧洲国际内衣展会上,古今公司作为全球内衣业18家“成功企业”之一,登上了国际奖台,向世界讲述了“古今品牌”成功的故事。
这一系列品牌文化的创新活动告诉我们,是文化的传播,为古今品牌插上了翅膀,也是文化的力量,推进了古今品牌的发展。
古今品牌是传统上海货美誉的延伸者和创造者,必须始终坚持产品创新,货真价实的风格。20年来,古今品牌坚持质量至上的方针,从来不敢有半点的松懈。在生产过程中,对产品的每一个节点都严格按照ISO9001质量管理体系标准执行,对每一道工序都建立了质量档案,从源头着手把好质量关。在国家和上海质监局部门多次质量抽查中,产品合格率均为100%。为了实现“引领流行、时尚为先”的品牌发展战略目标,公司每年都要委派设计人员去国外观摩、学习、参加业内的国际高端内衣展活动。通过与世界顶级品牌的交流,收集流行符号,采购高新面料,激活思路,与国际流行同步推出新品。
今天,尽管让全国人民喜爱的传统上海货少了很多,但我们可以骄傲地说:古今仍在坚守着这一传统荣誉。
古今品牌不仅是上海名牌,又是中国名牌。古今人所做的一切,就是要让古今成为能够代表中国产品风范的品牌,从而走向世界。
为了完成这一目标,我们制定了现代化的品牌发展管理模式,始终坚持“七个统一”的规范管理,在庞大的全国市场上做到了“统一品牌形象、统一管理模式、统一规范服务、统一规章制度、统一价格政策、统一陈列风格、统一商品包装”,让全国各地不同消费习惯的顾客,都能共享古今品牌的统一服务标准。同时,始终秉承“以勤优质、以质见诚、以诚取信、以信立业”的立业理念。突出以诚信价值为核心,以人为本为内涵的质量承诺与“尊重、理解、体贴入微”的服务特色。从满足顾客需求到不断超越顾客期望,赢得了广大女性消费者的喜爱。经香港波士顿咨询公司对国内主要内衣品牌的调查结果表明,古今文胸的赢利能力、诚信服务和顾客忠诚度,目前均居全国同行业首位。
改革开放30年,是全国人民解放思想、开拓进取、奋发有为的30年,也放飞了古今人建功立业的梦想。今天,古今品牌已具备了可持续发展的能力,走出了一条“中国式”的品牌运作发展之路,享誉国内市场和国际内衣界。古今实施了20年的品牌发展战略举措,创造了上海滩上国有企业自主商业品牌不败的奇迹。古今的目标是要进一步把古今品牌做大、做强,积极融入世界潮流,真正成为“中国创造”的国际品牌。