民企如何走出“一大就死”的怪圈？

　　从华东地区考察回来之后，上周，由晋江市人民政府、北京大学民营经济研究院联合主办的“2011年北京大学企业总裁（晋江）高级研修班”又如期开班了。本次课程，邀请了香港管理科学研究院院长、中国企业家全国理事会理事、上海盛世愿景管理科学研究所首席专家林健安，向总裁班学员讲授“企业发展战略与核心竞争力”，系统阐释组织成长理论，以具有针对性的案例分析企业发展转型期所面临的危机并提出解决方案，破解企业危机本质，重构企业成长模式。

　　“中国民营企业平均寿命还不到十年，没有走出‘一大就死’的怪圈。”林健安认为，企业所面临的问题既不是市场问题，也不是成本问题，更不是员工问题，从更深层次看是成长问题。组织是通过不断地由低级向高级的转型完成其生命的延续的，转型是组织成长的必经之路。“能够存活下来的不是那些比较大的组织，也不是那些比较优秀的组织，而是那些对转型做出比较积极反应的组织。”

　　“讲故事”提炼企业精神

　　林健安把组织成长的过程分为创业期、发展期、成熟期、昌盛期四个阶段，称之为“健安曲线”。他认为，大多数处于发展期的企业管理者面临的比较大挑战在于企业发展到一定程度时能否及时预知企业需要变革。

　　林健安表示，导致大多数发展期企业失败的原因往往是他们的成功，随着企业创业的成功和市场的打开，企业销售规模不断扩大，公司的资源被利用到极限，日常活动加速进行，企业家几乎没有思考的时间，以至于几乎没有计划的存在。这就碰到企业发展的一个转型期：创业———发展转型期。林健安表示，当组织状况基本良好，但组织规模的增长、区域的扩张需要控制时，这是组织转型的比较佳时机。

　　林健安表示，处于转型期的企业会面临各种危机，而比较大的危机是领导危机。领导危机表现为“领导空缺、忙于救火、失去耐心”三个方面。

　　“领导者必须转型，必须制定新的经营理念，培养新的领导技能，建立富有竞争力的团队，必须提供思考问题的架构，建立决策的程序思维方式，为组织和部下规划光辉灿烂的未来。”林健安表示。

　　林健安认为，企业家精神是组织核心价值观的关键，企业转型必须体现自己的战略，提炼企业家精神尤其重要。

　　对此，林健安提出了讲故事的三个方法，用这三个方法来提炼企业精神。一是“我”的故事，企业家个人的价值观决定了创业期组织的行为规范，企业家必须借个人的故事阐明自己成长的经验及信念的由来，鼓励部下像自己一样成长，这有利于组织价值观的统一和文化的培育；二是团队的故事，企业家必须寻求组织中那些可歌可泣的英雄故事与模范事迹，那些能够体现组织主流价值观的语言和行为，并使用实物或文字的方式表现出来；三是未来的故事，领导者必须为组织提供一个激动人心的愿景的描述，使其成为全体成员共同努力的方向。

　　“三个一”工程进行战略管理

　　林健安指出，建立以客户为导向的价值战略，是处于发展转型期的企业所必须考虑的。

　　战略与价值战略有何不同？“战略”就是组织获取利润的方式。战略设计过程就是组织选择获取利润方式的过程，战略的持久之道在于抉择和舍弃；“价值战略”则是一种“通过为客户提供问题解决方案而创造价值”的战略理念，它能够帮助组织解除价格竞争的压力而获取完全价格。

　　通过价值战略的建立，可以为组织重塑新的商业模式，即企业“以什么作为使命，从何处获取利润的具体机制”。可以从三个关键要素来衡量商业模式是否成功：第一，是否拥有了“能引起客户感动的服务”；第二，是否具有“杰出的收益性”；第三，是否建立了“即时相应的动态系统”，成功的商业模式是对组织生态系统的整合，通过合作完成服务价值的创造。

　　比较后，林健安用战略管理的“三个一”工程作总结，为发展转型期的企业提供了一个转型的框架。具体为：一个战略使命。组织必须为自己确立一个明确的战略使命，以帮助组织作出正确的战略取舍，它确定了一个组织什么可以做，什么不可以做。一个事业理论。组织领导人还必须使用理论对其战略使命进行阐释，以帮助组织成员及客户和合作伙伴理解组织的战略使命，引起忠诚。一个领导班子。用理论培育了一个领导班子，是组织成功转型的关键。组织必须明白，缺乏一个优秀团队的组织是不可能真正永续成长和生存的。