内衣品牌网络打假再起波澜

　　与央视曝光的一家淘宝五皇冠店被查封一样，著名内衣品牌芳奈儿也“卷”到网购售假中来。与前者不同，芳奈儿是通过打假为自身维权。芳奈儿有关人士表示，他们也是被逼走上维权之路的，并称将，直到对方道歉。
　　
　　讲述打假事件>>
　　
　　被逼走上维权路
　　
　　23日，记者联系上杨勇华时，他正在为维权的事忙活。由于“芳奈儿”提起了对淘宝及三家网店的诉讼，作为广州芳奈服饰公司电子商务部经理，他的工作压力不小。“我们也是被逼走上打假维权之路的。”杨勇华说，淘宝上百万店铺中，信用达到金冠的只有70多家，而其中就有9家在销售芳奈儿的假货或者未经授权的商品，比较多时，淘宝网上约有4000多家店在销售芳奈儿的产品，实际上，正规渠道只有“芳奈儿”淘宝旗舰店一家。去年12月起，该公司向淘宝提出投诉后，有部分网店被处理，淘宝称其他网店由于提供了进货渠道证明，未做处理。芳奈公司提出由总部验明真伪，淘宝网未予允许。今年3月，芳奈公司委托公证部门对购买假货的过程进行了公证，并现场鉴定为假货。淘宝网据此对相关店铺进行了处罚。但是仍有大量店家在销售芳奈儿，芳奈公司认为，淘宝只采信公证的方式，增加了厂家的维权成本，是在偏袒售假的商家。
　　
　　痛斥网络售假>>
　　
　　对实体经济是莫大伤害
　　
　　“在销售假冒芳奈儿的网店中，有的是淘宝商城认证的店家，有的还加入了淘宝消保，给买家一种‘正品’的形象，这实际上是在误导消费者。”杨勇华举例说，一件98元的内衣，淘宝网上假货价格只有19.8元，但是质量十分差。拿到货后，买家如果给予差评，有的店家就会不停电话骚扰消费者。有的消费者买到假货后，打电话到芳奈儿总部投诉。杨勇华说，这给芳奈儿的品牌美誉度、信誉度造成了极大打击。?杨勇华说，“纵容网络假货泛滥，将会对企业的品牌形象、市场渠道造成严重的伤害，如果企业疲于打假，对实体经济将是莫大伤害。”
　　
　　回应“作秀”质疑>>
　　
　　将维权进行到底
　　
　　“借打假的名义收取加盟费、整合渠道。”芳奈公司的打假行为，有声音质疑其“作秀”，淘宝也怀疑芳奈公司是否“真的在打假”。?“为了打这场输赢未定的官司，我们已经耗费了上百万元律师费、诉讼费、公证费等，如果不是被逼无奈，谁会这样做?”杨勇华说，是否收取加盟费，属于芳奈公司的市场行为，不是淘宝纵容假货的借口。
　　
　　针对淘宝售假的批评，近日，淘宝网的掌门人马云表示，淘宝不是假货生产者，只是更容易发现假货而已。对于淘宝的说法，杨勇华并不赞同:“明知道网络售假更容易被发现，却不积极处理，实际上就是对假货的纵容。”或许是芳奈公司的维权起到了效果。23日下午，记者在淘宝网上搜索“芳奈儿”，发现搜索到的商品只有50多件，
　　
　　并且店家均为芳奈儿淘宝旗舰店。看似维权取得了一定效果，对于芳奈儿来说，走到这一步却难言轻松。由于淘宝终止了续约，12月31日，芳奈儿淘宝旗舰店的合同即将终止，只剩几天时间，如果还没有转机的话，芳奈儿就不得不从淘宝网退出。“无论怎么样，芳奈公司都要维权到底，直到淘宝道歉，并找到一种比较终的解决方式。”杨勇华说。