日本成为爱马仕新引擎 因为一个世纪苦心经营

比较近，爱马仕公布2015年第一季度业绩报告。和去年同期9.4亿欧元的销售额相比，公司表现良好，本季度销售额增加19%，达11亿欧元。

去年，因欧洲和中国严峻的经济形势，各大奢侈品品牌表现都差强人意。LVMH集团时装和皮具部门第一季度销售额仅增长1%。开云集团旗下品牌Gucci第一季度销售额下降了7.9%。Prada集团净利润首次出现下滑，年度净利润降至4.51亿欧元，同比下降28%。

爱马仕在2015年开了个好头，欧洲、美洲市场销售收入分别同比增长4.6%和9.6%。在亚太地区(不含日本)整体增长放缓，销售收入同比增长7.7%。但爱马仕在日本市场风头正劲，在日本吸金1.42亿欧元，销售收入同比增长15%。

当其他奢侈品品牌在全球深陷泥潭，特别是在亚洲、中国、日本市场挣扎之时，爱马仕为何能潇洒赚钱?

爱马仕作为高端奢侈品，与它的竞争者相比，它更有预见性。此前，考虑到全球经济、货币的不稳定性，爱马仕首度下调2015年中期及全年销售增长目标，从增长10%降低至8%。

去年，因日本增值税上涨而引发大批顾客提前购买使得同期销售额大涨。但今年第一季度良好的表现主要受惠于其优化的分销网络，销售收入按实际汇率同比仍增长15%。

爱马仕本季度在日本表现强劲并非巧合，日本一直是爱马仕比较大的市场。2004年第一季度，爱马仕的全球销售额约为3.15亿欧元，日本市场销售额就占全球总销售额的三分之一。

爱马仕和日本有很深的渊源，从1911年起就供皇家专用。1961年，普通日本民众就能买到爱马仕。而爱马仕什么时候进入中国市场?1997年。

爱马仕领会了日本社会“菊与刀”的精神。1983年，爱马仕就在日本开始做“爱马仕日本周”，开设首家直营店开始和日本民众直接对话。“爱马仕的核心价值观和日本的精神观相似。”2004年时任爱马仕副总裁的Emmanuel Raffner说，“爱马仕所倡导的工匠精神、高品质、传统工艺等都与日本社会崇尚的精细、手工艺的传统文化相契合。”

在日本，爱马仕还有销售秘诀。Emmanuel Raffner说，在日本，人和人之间注重信义和忠诚度，爱马仕的销售都是去顾客家里登门拜访。