5月8日,2023年京东618商家大会广告营销专场通过线上直播形式召开。借着消费复苏的春风,又恰逢京东创业20周年,今年618将是史上助力商家增长投入最多、举措最强的618,在商家都尤为关注的广告营销方面,京东相关负责人在大会上表示,今年京东618将整合站内外全域流量资源,聚焦多元营销场景,为商家提供超10亿优质流量红利,千万量级的广告红包;同时将全面简化流量场域玩法,升级数智化广告营销产品,为商家带来更简单、智能的经营体验。
在全域营销方面,今年京东将为商家提供覆盖人货运营、心智种草、流量引入的站内站外多场景营销资源矩阵,并基于站外全场景营销、来客有礼私域营销及京东营销云、京东商智、商麒、京洞察等数智化产品能力,帮助商家沉淀全域用户,助力品牌二次营销;在营销产品方面,对京准通旗下推荐广告、智能投放、营销方略等产品进行全面升级,让商家在大促期间的投放更简单、高效;在政策服务方面,京东根据不同类目特征,为商家提供了六大行业定制化的大促策略,并推出启航星计划、领航计划、扶摇计划、护航计划四大计划,为商家提供千万广告红包与大促流量激励,帮助更多商家实现高质量的经营增长和用户增长。
更强大的全域能力
打通超10亿全域流量,数智化能力沉淀全域用户
近年来,随着消费行为日益向多元化、碎片化、跳跃性转变,全域营销成为商家寻求增长突破的新路径。京东618期间将整合京东站内站外、线上线下超10亿的全域流量资源,并通过全域数智能力、全域数智产品的升级,帮助商家打通全域数据,实现全域用户资产沉淀。
具体来看,在全域营销场景方面,京东为商家提供了包括站内首页黄金资源位、超级互动城等核心资源,与站外媒体资源形成大促流量整合营销解决方案,并聚焦用户引入,关注PLUS会员人群、京东金融APP人群、大兴机场出行人群等全域高价值人群进行重点拉动与渗透;同时关注到商家在大促期间的新品推广需求,京东对新品场域资源进行全面升级,通过618年中新品大赏助力新品营销爆发。对于近年来愈加火热的内容种草营销,京东推出全新“王牌BIGDAY”,可为品牌定制专属主题活动,提供贯穿大促全周期的营销全案服务,达人内容上全新推出了CPM保价策略,升级人群再营销产品化联动能力。站内外为商家提供多维度确定性流量。此外,今年京东618期间,正值京东创业20周年之际,借此时机,京东618将打造包含京东20周年、京东X国安、京东X上美影、迪士尼等IP内容矩阵,为商家提供破圈曝光资源组合,帮助商家深耕用户心智。
在全域数智能力上,京东的站外广告从站外合约、站外效果两方面入手,站外合约广告覆盖站外主流媒介资源,支持多维精准定向、效果追踪,升级跟单能力,帮助品牌更全面的沉淀用户资产,支持Felix项目在全域内对品牌目标受众进行二次触达引流,加速用户更快向品牌靠近;站外效果广告依托京东数智能力,整合了全域超百亿流量,帮助商家实现流量场与交易场高效互联,满足转化及引流投放需求,助力品牌提升广告投放效果,实现生意跃升。
在全域数智业务上,京东搭建包括京东营销云、数坊、京东商智、商麒、京洞察在内的全域数智营销业务布局,实现全域数据共融,支持品牌用户增长、经营增长、营销增长三位一体的稳健增长。此外,品牌商家通过运用全域数智能力,能够实现大促前、中、后的全周期“智简”经营。大促前,商家可以进行全场景数据洞察,科学制定用户、经营及营销策略;大促中,通过数智产品进行高效人货匹配,商家可实时调优投放策略,全力冲刺GMV;大促后,支持商家对大促进行生意复盘,沉淀全域用户资产及营销策略,为后续大促提供经验,助力商家持续增长。
此外,在品牌私域营销场景上,针对商家活动缺乏种子流量、场景化互动工具单一、人群触达及召回能力薄弱的痛点,京东来客有礼以丰富的互动流量资源,多场景多类型的互动营销组件,智能的营销召回工具,在大促期间助力商家实现私域用户及流量的双重增长。
更高效的营销工具
全面“智简”升级,提升商家经营体验
今年的京东618,京东将持续通过“春晓计划”扶持更多个人、个体户、工厂等特色商家在京东开店。为帮助这些新开店的中小商家快速上手广告投放产品,京准通旗下多款产品工具进行全面升级,让广告投放更加“智简”。
首先,京准通将原“购物触点”全面升级为“推荐广告”,完整覆盖用户购物前、中、后及首焦4大核心场景(包含原京东展位首焦投放功能),并扩充了商详、主题频道的流量,帮助商家低价引流、精细化投放。升级后的推荐广告,在兼顾转化的同时强化用户破圈,通过破圈指标和破圈投放指导工具,帮助商家衡量推荐流量带来的长期生意价值、提升前链路种草效果。此外升级后的推荐广告将新增 “主题活动推广”和“长图创意”功能,部分商家可以尝鲜使用;同时推荐广告还升级了优化诊断工具、智能监控投放单元,帮助商家实时监控大促期间的广告投放表现,及时调整策略,为大促争分夺秒。
其次,原“京速推”升级为“智能投放”,为商家提供一站式场景化智能投放。针对未入驻京准通商家,智能投放提供多平台快捷接入,帮助商家实现零门槛极简投放,快速进行商品、内容推广;针对已入驻京准通商家,围绕全店推广、活动促销、商品成长、用户运营、内容营销五大场景,帮助商家实现一站式场景化智能推广,精准触达目标用户。为帮助新老商家进一步实现极简投放,智能投放推出更轻量的推广工具“套餐包”,商家仅需购买推广套餐,即可开启投放,无需任何其他操作,套餐包投放涵盖站内外优质广告位,助力曝光。此外更有流量扶持、无成交赔付政策等保障商家投放效果。
最后,为帮助商家更好进行营销决策,京准通“营销方略”从SUPREMEE方法论、站内外联动、新客场景PLUS三方面进行焕新升级。其中全新推出的SUPREMEE方法论将原有广告用户分层模型升级到用户心域建设方法论,构建心域价值指标体系,帮助商家从静态的用户资产健康度诊断、升级到动态的用户资产成长及价值提升,形成递进式的消费者资产运营;站内外联动升级,实现了站外渠道曝光人群通过站内渠道实时有序追投,并结合权益进行干预提升转化,形成站外种草、站内高效转化营销闭环;新客场景PLUS围绕多样化的拉新诉求进行人群策略升级,并新增新客及未购人群下钻分析,赋能效果复盘及再营销优化。
更实惠的政策服务
六大行业定制策略、四大计划千万量级红包激励
今年京东618 期间,京东针对不同类目的商家量身打造大促策略,为大家居、3C数码、大快消美妆、健康、服饰鞋包、O2O六大行业的商家提供了个性化、差异化的大促玩法,助力品牌商家打爆大促销量。
针对大家居行业低频高消、决策路径复杂等特点,提出“前置种草”大促策略,打穿家装需求用户心智,实现高效拉新;针对3C数码行业垂类用户圈层属性突出的特点,打造“圈层种草”大促策略,推荐商家围绕产品兴趣圈层进行全域种草,精准触点目标受众,达成品效合一;针对大快消美妆行业产品更新快、大促囤货需求旺盛的特点,提出“前置蓄水再营销”大促策略,品牌可借“主场优势”进行前置蓄水,站内精准再营销;针对健康行业数据断层痛点及全民健康意识增强的趋势,提出“618全域媒介患教融合”策略,为商家打通全链路营销,提升用户认知,站内外全域联动提升品牌效能;针对服饰鞋包行业喜爱潮流时尚、喜欢“逛”的特点,提出“前置蓄水+爆发期智能投放转化”的策略,提升营销效率;针对O2O行业,打造“即时零售”大促策略,强化场景化投放能力,助力小时购快消品牌建设用户营销场景化心智。
在政策激励方面,京东为商家推出启航星计划、扶摇计划、领航计划、护航计划“四大计划”,提供千万红包补贴与专属流量支持,助力商家京东618期间的营销增长。其中,启航星计划主要面向京东新入驻商家,商家首次登录京准通即可无门槛领取300元广告投放红包,入驻京东90天内商家可领取5000元新手进阶激励,首次参与广告投放的新商家还可专享流量加速,最高曝光可提升40%,同时为降低商家广告放门槛,京准通极简投放工具“京速推”在618期间将推出投放套餐包,搭配京准通红包使用最低2元即可开启,让商家实现一键智投,并保效赔付,为商家带来实在的生意增长。新入驻京东的商家“羊很大旗舰店”自1月4日开店,1月24日开启投放参与新手激励进阶任务后,获得了ROI 252%的跨越式增长。
针对京东潜力商家,京东推出扶摇计划,为潜力商家提供免费代投服务30天(日销≥1000元),包括专业代投、账号诊断、数据分析、全案营销一站式代理服务;此外,京东还为潜力商家提供无门槛的站外广告全面营销服务,包括站外投放策略、视频素材制作、账户运营优化,助力潜力商家茁壮成长。
此外,今年京东618大促,领航计划和护航计划也将持续开启。今年领航计划将以更简单的赛制玩法,包括推荐种草挑战赛、用户增长挑战赛、整合营销排位赛、京挑客排位赛四大赛道,为商家准备了超1600万广告红包激励及流量扶持及站外大促加油包的附加权益,助力商家618 大促爆发;聚焦于服务的护航计划,将为商家提供618 全周期培训策略支持,量身打造个性化营销策略,定制推送差异化成长任务,包括分类目专属培训课程、个性化投放策略指引、大促专属客服群、京易投专项扶持等形式,全面为大促“保驾护航”,实现稳健增长。
随着618的脚步越来越近,品牌商家的流量争夺战已然蓄势待发。今年京东618将为商家打造更开放的生态、更优质的流量、更高效的运营,通过全方位的营销策略及服务,为品牌商家在京东618期间的运营提效提供实实在在的助力。