5日，李女士拨打本报热线电话反映，她在吃月饼品牌“麦特尔”牌五仁苏式月饼时发现了一条白色的虫子。

据李女士反映，9月4日早上，她拿出月饼准备要吃，可刚撕开外包装纸，就看到一条白色虫子在里面，这下让李女士惊呆了。她说，这包月饼是从广饶某超市购买的散装月饼，但是购物小票已弄丢，于是她拨打月饼包装上的“寿光市亚星食品厂”的联系电话，却被告知是空号，一时间她不知道该如何处理。

5日上午10时，记者拨打了包装纸上的联系电话0536-5883888，电话中仍被告知是空号。记者又从网上找到了寿光市亚星食品厂的联系方式0536-5863888。拨通之后，证实是该月饼寿光亚星食品厂生产的。

对于月饼中发现虫子一事，寿光市亚星食品厂的工作人员告诉记者：“月饼中的虫子，我也不清楚是怎么回事，你可以咨询销售主管。”对于月饼包装纸上印刷的错误号码，该工作人员未给出任何解释。该工作人员还承诺，专管销售的负责人会在下午上班的时候电话回复并对此事进行说明。但一直到5日下午5时，寿光市亚星食品厂没有任何回复。下午5时许，记者再次拨打寿光市亚星食品厂的电话，工作人员称，月饼在哪个超市买的，就到哪个超市找负责促销的人处理。

就此，记者咨询了东营市消费者协会。消协工作人员说，如消费者在买月饼时留存下购物小票，可以到当地工商部门要求调解。如购物小票丢失，就需要联系生产厂家，如果生产厂家没有回应，需要联系当地的质量技术监督局。

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