彩电患上“功能缺陷病”投诉猛增

无线上网电视不能上网，LED屏实际是普通屏，高清电视不清晰。据市工商局12315投诉中心统计，类似投诉已达34起，比去年同期增加10倍以上，说明彩电患上“功能缺陷病”。

无线上网电视无法上网

消费者王红投诉，她日前花6300元在广埠屯一卖场买台长虹电视。买时商家说，无需安任何网络工具就可以上网，回家后才发觉不能上网，电视没有自带无线接受装置，她又花400元，加装无线接受器，上网效果仍不好。售后人员检查后竟说，是她家的门太多，信号不好。

消费者李丽娟也投诉，她买的康佳牌网络电视，装入无线上网卡后，仍不能使用，后来厂家说，非要买厂家卖的上网卡，才能达到上网功能。

LED屏“变身”LCD屏

市民胡春芳年初在水果湖一卖场内，买台6800元的TCL液晶电视。店员陈辉介绍说，此款采用的是LED背光技术。后来，通过媒体得知，这款电视是LCD屏，只是电视的商标logo，采用了这一LED技术。工商人员接投诉后进行了调解，目前，商家已退了货。

高清电视“视物模糊”

消费者常宇新投诉，他在宝丰路一卖场花1.7万买台夏普彩电，店员说是高清晰彩电，在卖场看时，播放的DVD光碟，图像也真的很清晰逼真。回家调试后看到，图像不仅不清楚，而且还有虚影。

后来才知道，他买的电视太大，看时若距离太近，就不清晰了。在卖场看时，播放的是用高级设备拍摄的碟片，用的也是高清晰的播放设备，所以即便距离近，也会很清楚。

工商人员核实投诉并进行了调解，商家比较近同意退货，换台小点的电视。