“我买的雪花啤酒里有‘脏东西’,我还喝了一口,实在太恶心了。”今天下午14时,市民徐先生向记者反映。
徐先生介绍,昨天中午,他在萨尔图区力佳广场的“家家乐超市”花两元钱买了一瓶冰镇雪花啤酒,没想到刚喝一口就喝出了异物。那些异物看起来是片状的,而且上面长满了霉斑,他立即检查了剩下的大半瓶,发现平底也有类似异物。细心的徐先生检查了啤酒的生产日期是2012年8月份,保质期是三个月,确定这瓶啤酒没有过期。
发现问题后,徐先生拿着啤酒立即到“家家乐超市”找到超市老板,老板称这事他管不了,让他给大庆地区雪花啤酒销售的业务员的电话。徐先生联系到业务员,业务员称这个他也管不了,让徐先生拨打瓶体上雪花啤酒厂家电话。www.chinapp.com 品牌网
徐先生又拨打了厂家业务员的电话,厂家业务员再次给了他一个大庆区域雪花啤酒业务员的电话,让徐先生没想到的是,当他联系到了这名业务员并把事情原委说明后,业务员态度不但很强硬,还质问徐先生是什么意思。
徐先生称希望厂家能给他一个说法,业务员答复可以给他一箱啤酒作为赔偿,但徐先生并未同意。业务员称跟厂家协商后会再联系他,之后,徐先生一直未接到雪花厂家业务员的任何电话。
对于厂家的这种态度,徐先生表示很气愤,他告诉记者,他并不是想要厂家的赔偿,只是想让厂家出来给消费者一个合理的解释,并给他道歉。
随后,记者联系到了雪花啤酒大庆地区的一名业务员,将徐先生的情况反映给他,他让记者联系哈尔滨的雪花啤酒生产厂家,记者又拨打了雪花啤酒厂家电话,一名工作人员给记者的答复是看不到啤酒不能确定是什么东西,就挂断了电话。
截止记者发稿前,记者再次联系到徐先生,徐先生告诉记者,雪花啤酒大庆地区的业务员已经联系了他,厂家给徐先生做了道歉并承诺给他10箱雪花啤酒作为赔偿,徐先生接受了厂家的这一做法,并表示不再追究。
但徐先生也想借此事提醒广大消费者,购买啤酒时一定要擦亮眼,选择正规厂家,喝啤酒前先要看清里面是否有异物,食品安全无小事。
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