“2个礼拜前来洗过车，今天准备做个汽车美容，没想到店已关门了!”24日上午，市民钱小姐反映，位于欧尚超市永宁店地下停车场的乐活汽车美容店突然关门大吉，“店面拆掉了，设备也没了，我办的洗车卡还没用完，估计又是老板跑路了!”而就在前一天，《永宁欧尚超市下面的乐活汽车美容店怎么关门了?》的网帖就已出现在本地网络论坛，网友“zouxiaodong70”和钱某一样，都是“乐活”会员，都有没用完的洗车卡，而网友“niguoyi”更是郁闷，跟帖称刚办的卡才洗了3次。

24日上午，记者在现场看到，虽然墙上还有“乐活”的店名贴纸，100多平方米的店内几乎空无一物，地上则堆着不少拆下来的木板、水泥块，还有一些废弃的柜子(如图)。记者在柜子的抽屉里找到一份8月28日的电费单，上面显示该店向欧尚超市交了500元的电费。一名来超市购物的车主告诉记者，她也办了一张“乐活”的会员卡，发现店关门后立即找过超市，超市答说会有人接手，会员卡到时候还可以用。

为了证实这一说法，记者找到欧尚超市永宁店招商部，负责人李某表示，“乐活”是因为合同到期而撤场，“超市与‘乐活’的合同是8月31日到期的，我们没有与其续签合同，它大概是在9月12日左右关门的。”至于如何处理广大会员的洗车卡，李某称自己不方便说。记者又电话联系了欧尚超市中国区运营总监汪先生，据其解释，和“乐活”的合同到期后，因为觉得“乐活”的品质一般，超市方想更换更好的租户，所以才没有续约;目前，超市方面正在积极联系新的洗车品牌租户，并争取在新租户入住后，“乐活”的会员卡还能使用，“尽量不让消费者受损失。”对于涉及到的会员人数，汪总监称有一定的了解，但不方便透露。www.chinapp.com 品牌网

记者又前往天宁区红梅工商所，工作人员查看了乐活汽车美容店的注册信息后告知，该店是2011年3月30日注册的，注册资金为10万元，注册面积120平方米，目前尚未注销。随后，记者联系上“乐活”老板潘某，据其解释，自己的汽车美容店生意很不错，客户很多，因为服务质量好办卡会员多达二三百人，会员凭卡可以享受很多优惠，但是因为和超市方面的合同为一年一签，合同到期后，欧尚超市不愿再续签，所以只能无奈撤场，“和超市方面初步谈下来，所有的会员都由超市方接手，由他们负责。”

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