一键拔打
品牌介绍
魔方，属于联想控股股份有限公司，魔方的诞生基于联想的自身需求，作为全球大型的ICT设备服务提供商和IT运维服务提供商，联想需要向消费者、企业、政府等客户提供设备、运维、方案等各种客户服务，每年服务量超过1700万单。而随着科技的数字化转型，这方面的需求越来越大，于是魔方系统脱胎换骨，发展成一个新一代面向5G智能的全场景智慧客服系统。
魔方通过智能AI、云计算、区块链、大数据四大核心能力赋能，围绕各中小企业、政府、个人消费者等客户需求，融合原有系统，盘活数据，为客户提供多方位智慧客服解决方案，拥有客服云、外呼云及工具云、营销云产品，支持在线客服、热线客服、全渠道客服、营销外呼、自动语音通知、智能回访等客服云板块，调度服务资源，从而达到用户统一接入，提升服务品质;同时，赋能生态，加速实现数字化转型。
微信、网页、App、热线电话、钉钉、Facebook和Line等等，用户通过以上任意一种客服渠道联系联想，都会直接接入魔方系统;同一个用户无论通过任意渠道联系客服，所有的信息都是合并的，这是魔方的全渠道接入能力，也是其较大的亮点。
魔方是联想在智能化转型耕耘的阶段性成果之一，也是联想智能化力量的典型代表。联想的经验正在赋能其他行业与社会，力争成为智能化时代的先行者和赋能者。
-
京瑞集团京瑞居张佑康：以创新与责任，荣获余杭青年商会2024年度优秀会员
1月2日,余杭区青年商会(新企联、新企协)年度报告会暨“青蓝接力薪火传承营”(第二期)活动在余杭区隆重举行,吸引了来自市区两级政府相关部门、商会全体会员及杭州市新生代企业家代表等近200人共襄盛举。此次盛会不仅是对过去一年工作的总结与回顾,更是对未来发展的展望与激励。京瑞集团京瑞居创始人张佑康在此次活动中荣获第三届余杭区青年商会(新企联、新企协)2024年度优秀会员,彰显了其卓越的领导力和企业贡献。
2025-01-07 -
智慧园区：未来生活与工作的革新力量！
智慧园区配备先进的视频监控系统、门禁系统和报警系统，实现全天候、全方位的安全监控。智慧园区的核心在于其高度的信息化和智能化。在服务方面，智慧园区提供了多样化的智能服务。社会及环境效益方面，智慧园区的建设同样不容忽视。智慧园区通过提高资源利用效率，减少了能源消耗和环境污染，有助于实现可持续发展。智慧园区不仅是技术进步的产物，更是社会发展的需求。
2025-01-07 -
快递柜：智能生活小助手，安全便捷新选择！
快递柜是一种集成了智能化技术的自助服务设备，设立于公共场合，供人们投递和提取快件。通过先进的计算机技术和网络通信技术，实现了包裹的自动化收存与分发。这种设备大幅提升了物流末端的配送效率，同时也提供了更为灵活的寄收件选择。
2025-01-06 -
提高了物流配送的效率和准确性，快递柜应该怎么选
智能快递柜作为现代物流体系的重要组成部分，正在改变着人们的日常生活。提高用户的接受度和满意度是推广智能快递柜的关键。智能快递柜涉及到个人隐私和财产安全，任何安全漏洞都可能导致严重后果。因此，加强智能快递柜的安全性能，保护用户信息的安全是非常重要的。
2025-01-06 -
以数智物流赋能制造业升级，跨越速运为何收获企业青睐
跨越速运正是抓住这一趋势,靠数智物流的创新模式突围,受到众多业企业认可,成为行业焦点。跨越速运迅速捕捉到企业这一痛点,精心打造出智慧物流铸剑系统。截至目前,跨越速运服务企业已超1000万,旗下拥有20架全货机运力,2.8万台运输车辆,7.3万余名员工,5000多个营业网点,搭建起了覆盖全国500多个城市物流服务网络。在制造业智能化转型的浪潮下,跨越速运凭借数智物流的创新实践,在降本与增效两大关键维度上交出亮眼答卷。
2025-01-06
赞(0)
踩(0)
诋毁、恶意攻击、无事实依据、非正能量的消极评语会被管理员删除，您的评语可能对其他人有很高的参考价值
发表评论
