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答
地板的质保范围通常由制造商规定，不同的地板品牌可能有不同的质保期限和质保范围。一般来说，以下情况能够享受地板质保：
1. 生产和制造缺陷：地板可能存在制造上的缺陷或者质量问题，例如木板开裂、变形等，这类问题通常都在质保范围之内。
2. 人为损坏：如果是由于人为原因导致的地板损坏，例如踩踏过度、撞击、刮擦等，通常不在质保范围之内。
3. 安装问题：地板可能存在安装上的问题，例如安装不平整、固定不牢等，这类问题也通常在质保范围之内。
4. 其他因素：在一些特殊情况下，地板质保也可能涉及到其他因素，例如在使用过程中出现的异味、色差等，具体要根据制造商规定为准。
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