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答
公共服务机器人可以包括以下几个方面：
1. 信息查询类：可以帮助人们查询特定问题的答案，例如语音助手小度等。
2. 导航类：可以帮助人们查找路线或场所，例如机场、购物中心、火车站等公共场所的导航机器人。
3. 安防类：可以帮助警察或监控人员进行监视和报警，例如巡逻机器人、安检机器人等。
4. 医疗保健类：可以帮助医生或护士进行医疗保健，例如手术机器人等。
5. 服务类：可以帮助人们服务于餐饮、酒店业或商业零售业，例如智能点餐机器人、自动酒店客房管理系统等。
总之，公共服务机器人已经逐渐应用于许多日常和特殊场合，其应用范围正在不断扩大。
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