三星电子一直以来都标榜品牌高端,做工精良,它的液晶电视和手机为其赢得了无数耀眼的光环,同时也吸引了大批的顾客,但在空调领域却遭遇了极大的尴尬。从退出中国华南市场,到北京市场的若隐若现,这种逐渐被边缘化的境地已让三星不堪忍受,然而在面对国内品牌日益强大和变频趋势愈发明显的现状,三星已举步维艰。
卖场罕见三星空调
三星空调欲退出华南市场的消息传出后,记者向广州、深圳、东莞等地多家家电卖场了解情况后发现,三星空调的确在当地已基本不见踪影。
“没有三星的空调啊,只有三菱的。”在深圳国美电器华强北店,空调区一位销售人员听说记者要买三星空调后如此说。
广东省茂名市苏宁荔晶购物中心店空调区的销售人员也表示:“早就没有三星空调了。”
不仅是华南地区,记者走访了北京多家家电卖场,三星空调也极为罕见。
“我们店自今年3月重新装修完成后就没有三星的柜台了,韩系的只有LG,但是销量也一般。”北京国美电器北太平庄店空调区销售人员告诉记者。
随后记者又去了几家苏宁电器的卖场,均被告知没有三星空调。
三星中国总部公关部经理邹积凯称:“三星是个在众多领域都很成功的企业,又是2010年广州亚运会的赞助商,不可能在这个时候退出中国市场,也从来没想过退出。”邹积凯表示:“之前确实有过调整,我们现在由以前的公司销售法人直接供货改为了代理商供货,在这个过程中可能涉及到一些调整,但是目前在北京,国美、苏宁、大中加起来重新进入卖场的大概有40家店,明年还会加大新店开张力度。”
在大中电器大望路店,记者终于找到了三星空调的专柜,但与国内几大空调巨头海尔、美的、格力动辄二三十款相比,显然势单力薄得多。
“三星是7月份刚刚进来的,去年好像卖得不好,撤柜了很长时间。”销售人员告诉记者,“从它这两个多月的销量来看,卖得还是不好。”
“三星空调在中国表现一直就不好,但是完全退出倒是不太可能,中国市场这么好,今年又连续出台家电下乡、以旧换新等政策。我觉得三星还是会继续保持一定的店面,但是鉴于目前的状况,空调市场前三名已经被国产品牌牢牢占据,三星空调未来也不一定能做好,仍会处于一个比较尴尬的局面。”家电专家刘步尘表示。