2010年的“夏天”,比以往时候来的更晚一些。但几乎是在一夜之间,北方大部“闪电”入夏,“来的晚,也来的快”,火热的天气让前夜还包裹在初春行头里的人们措手不及。天气如此,有些汽车也是如此:燃油充足时“火力”不足象蜗牛,某天跑起来时却“火火生威”。比较近,315消费电子投诉网(www.315ts.net)汽车频道接到车主投诉:他购买的“新普力马”汽车踩油门时车辆迟迟不加速,正当他因为车辆给油不走的问题烦恼时,突然有一天车辆行驶中自燃,当他和朋友惊慌失措的爬出“火”车后没多久,这辆海马汽车已经烧成了“火马”,消防人员赶到现场时,“普力马”只剩下一副“骨架”,而此时距他买车还不到两个月时间。
普力马“粮草”足“火力”不足
买车不是买白菜,对于多数车主而言,购买前多车比较,购买时精挑细选,驾驶中小心翼翼是人之常情。但俗话说“人算不如天算”,总有挂一漏万的时候。河北省保定市的赵先生就遇到了这样的事情。
北京检修完毕后,赵先生立刻找到保定4S店,将北京4S店检修仍无问题,但建议更换变速箱的结论告知该4S店。保定4S再次检查车辆,包括检查变速箱,之后仍坚称车辆无任何问题,无需更换变速箱。赵先生顿时无所适从:若不更换,北京4S店已经有此建议;若更换,保定4S店又不应允。
在保定和北京两地海马汽车4S店“同中存异”的结论面前,赵先生只好悻悻的开车上路了。
“海马”自焚变“火马”
赵先生无论如何也想不到,他的这辆海马汽车也有“发飙”的时候,以至于事后想起来他有点后怕。
普力马自燃现场(文中图片均由车主本人提供)
2010年5月7号的下午,赵先生驾车在从内蒙古鄂尔多斯回保定的京藏高速路上(里程表5000公里),车上载有6人,行驶中车辆突然起火,发生自燃。当时车内人员没有吸烟,车内也未放置任何易燃物。当车着火后,他们起初并未察觉,只是闻到有股刺鼻的异味,直到车内温度异常时才发觉,于是立即停车打开车门逃生。由于发现及时,没有人员伤亡,六人中仅三人头发局部烧焦,一人手臂轻微烫伤,一人在下车时脚下有踏空的感觉。
车身内外大火蔓延较快,除了拨打火警,向4S店紧急求助外,六人只能眼睁睁看着汽车被火包围,车内的笔记本电脑、移动硬盘、现金等物(上述车内物品据车主陈述——315TS注)未及抢救被烧毁。等到消防人员赶到现场扑灭火后,海马汽车已烧成“骨架”。
后经当地消防局鉴定,车辆烧毁较为严重,原因为海马汽车车辆漏油,引发火灾,排除人为等因素。
当经历噩梦后赵先生与海马汽车及4S店沟通时,对方迟迟未给出任何答复。