家电使用上一定年限后,总会出现这样或那样的问题,为能让家用电器继续正常工作,人们不得不请人对自家家电进行维修护理。但由于平日上班繁忙,为能在比较短时间将家电修好,人们在请维修人员时图方便,见挂有维修两字的便往家里请,但殊不知现一些“游击队”冒牌“正规军”,不仅维修技术不合格,而且乱收费,让不少市民身受其害。
案例一:手机开机要收50至80元
刘先生二年前买了一部手机。近日,手机突然黑屏无法正常使用。刘先生拿着手机到城区的一家维修店修理,问了价格后,被告知要50至80元才能修。师傅说,要根据机子的情况来收费,如果有其他问题,还要加费。
“一般情况下,拆机是不会收费的,光拆下机还收维修费,完全是乱收费,有没有经过相关部门批准?”刘先生气愤地说。
案例二:电脑维修随便喊
因家里的电脑买了好几年,已过保修期。8月20日,张女士家电脑无法正常使用,在电脑城外随便找了一家维修商,通过电话联系,下午就上门了,维修人员上门经过检测后,发现是程序出了问题,50元,无发票,承诺保修三个月。张女士嫌贵,便推辞以后再加修。维修人员走后,张女士打探了多家电脑维修店,得到的价格都是50元,这让她很纳闷:“修一个简单的程序还要收这么贵的价格?”
案例三:维修员收钱却修错
8月23日,唐女士家里的微波炉突然坏了,正愁找人维修时,恰巧小区门口有个维修小广告,便打了个维修电话,不一会,师傅就上门了。只见他先把微波炉背面的面板拆下,然后将里面的两根线头绞在一起,只听“吱”的一声,一股白烟冒起,师傅说是电机坏了要换新的,价格250元。由于双方价钱谈不拢,师傅要了20元上门费便一走了之。
后来,唐女士联系上了售后服务商,再次请来维修人员。经检查,确实是出了问题,但不是之前那个师傅说的问题,而是由于维修人员操作不当引起的,这时,唐女士后悔不已,表示以后再也不相信“游击队”了。