金融危机的硝烟尚未完全散去，家电行业在2011年的销售确一片红火，但也在2010年暴露出丛生乱象，“紫砂门”事件、冰箱召回事件、家电促销暴力事件等“囧”事再次引起大众对企业社会责任的拷问。那么这些“囧”事是不是都属于意外、突发状况呢？从现在来看，其实不然，违规操作、恶性竞争、布阵失策可能才是这些事情发生的真正原因。

那么在2010年，家电行业到底有哪些“囧”事件呢？精彩马上揭晓。

·国美内斗引发商业与道德之争

在2010年所有家电事件当中，国美内斗可以说是贯穿2010年全年的一个重头戏，引发了全国乃至全球媒体和民众的关注。国美事件源于国美创始人黄光裕涉嫌经济犯罪之时，后来因为种种原因，黄光裕和陈晓代表的新董事会出现了不可调和的矛盾，以致国美在9月28日召开特别股东大会，展开大决战。但比较终还是以陈晓获胜而告终。

当然，这件事情也并没有结束，在12月17日国美二次特别股东大会中，大股东黄光裕亲信邹晓春、胞妹黄燕虹顺利出任执行董事及非执行董事，邹晓春将参与国美日常经营管理。

国美内战其实影响到的不光光是家电行业，而被许多专家学者认为这是一场难得的商业洗礼，它能够推动许多人认识并反思商业伦理。在商业战争当中，我们不能否认道德的重要及其本身的力量，但把道德凌驾于商业规则之上，终究不可取。

当然，商业规律并不与道德相悖，在很多时候，两者是一致的。但商场毕竟有着特殊性，我们承认它的特殊性，才能更好地审视道德在商业之下的特殊之魅。

此外，还有专家学者认为国美内战还有两大重要意义：第一，黄光裕在狱中，但是合法投票的权利能够得到保证，这是巨大的进步。第二，国美之争是在公司法和公司章程的框架下，采用股权对决的方式，起决定作用的还是大多数股东的意志，而非“感情牌”，可以促使股东更关注公司法，更规范的去建设公司章程。