语音技术涅槃时刻真的来了?亚马逊推出Amazon Lex强势入局

随着深度学习带来的技术进展，智能语音技术已经被视为下一个流量入口，越来越多的智能产品开始聚焦语音功能。近日，亚马逊向开发者推出了一款名为“Amazon Lex”的工具，帮助他们将聊天功能集成到自己的应用中，并且有望在未来统领所有软件，语音助手的涅槃时刻已经到来。

据了解，“Amazon Lex”服务基于Alexa语音助理打造，帮助开发者将聊天功能集成到应用中。Alexa目前正在与苹果语音助理Siri进行竞争。反观当下，越来越多的智能手机已经将语音助手视为主要卖点之一，但利用率并不高，更多情况只是聊天逗趣实行简单操作，究其原因，还是语音助手的功能有限。

自2016年晚些时候以来，“Amazon Lex”一直处于预览阶段。在移动行业的竞争中败于苹果和Alphabet旗下谷歌之后，亚马逊正试图成为语音控制计算领域的领导者。相比于还不够成熟的语音助手来说，如果能够打破语音助手和众多软件之间互联障碍，就能够很大程度上取缔繁琐难用的工具模式。这也将意味着语音技术已将通过深度学习实现真正的人工智能。

沃格尔斯表示，人们可以使用Alexa来处理很多任务，比如帮助他们做饭和演奏音乐，但与手机对话的场景则相对较少，比如在开车时使用。与其他云计算服务一样，亚马逊也将基于Lex处理的文本和语音信息数量向开发者收费。

语音技术的深化应用将会体现在生活的方方面面，尤其比较大的回报可能来自电子商务领域，不但有语音机器人来从事客服工作，而且在语音技术的推动下人们的购物方式将会更加便捷，正如吉尼·蒙斯特所言，“语音是未来计算机界面的重要组成部分。谁拥有了语音，谁就能掌控电子商务的大门。