商用机器人： 迎宾机器人、送餐机器人、大型清洁机器人、酒店服务机器人、银行服务机器人、安全巡检机器人、 接待机器人、无人机、水下机器人；

家政机器人： 私人助理机器人、情感陪护交流机器人、宠物机器人、清洁机器人、防护机器人、烹饪机器人 以及其它生活支持机器人；

教育及娱乐机器人： 教育相关机器人、积木机器人、通用平台、人形机器人；

医疗机器人：外科手术机器人、手术模拟机器人、运送机器人、药物分配机器人、护理机器人、医疗运输辅 助机器人、康复援助机器人、身体清洁护理机器人、专门交流机器人。

服务机器人关键零配件： 机器人关节、机器人专用移动装置、多功能机器手；发动机、减速器、动力传达装置、流入式 驱动器；感应器（视觉、听觉、触觉、嗅觉、压力、动作等）、导航系统、控制系统；模拟试验器、电池、 充电器、连接线、有 / 无线通讯、物联网 ；

人工智能技术：低速无人驾驶、语音合成、语音识别、自然语言理解、视觉识别、生物识别、大数据和云服务等。

IFR 数据显示，2019 年全球机器人市场规模持续增长，达 294.0 亿美元，增长率为 3.2%；2019 年国内服务机器人市 场规模约为 22 亿美元，同比增长 33.33%，高于全球服务机器人市场增速，占全球市场的比重约为 23%。 我国服务机器人发展与国际几乎同步，是制造业与 AI 结合后的显性终端产品，随着中国 AI 技术的发展，与之相伴的 服务机器人也将迎来持续增长的黄金增长期。而这些增长背后的推动除了疫情特殊时期、市场需求，还包括现代科技的进 步——如果机械是机器人的骨骼，人工智能就是机器人的大脑、5G 通信技术是血管、大数据 / 物联网是反射神经，服务 机器人拥抱了多项“新基建”领域，应用场景更为广泛，将逐步串联起人们衣食住行、教育、医疗、娱乐等各个方面，构 建起更高生活质量的未来智慧生态圈。

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