专访ThinkPad总经理赵泓

近日，联想集团重磅发布了全新的Think X1家族系列产品，这是Think首次提出了家族化的概念，而Think家族化的概念究竟有什么战略意义?它对于未来整个商用市场起到什么样的作用?在会后的专访环节中，联想集团副总裁中国区Think事业部总经理赵泓进行了深入解读。

　PC设备的本质：

在大家对于PC设别本质的探讨上，赵泓认为：PC设备的本质是一个用工具来取代人的过程。它的目的很简单，就是为了提升效率，让效率能更高。这样的话人工能有所节省，让人能省下劲来，这是生产力工具比较基础的定义。但ThinkPad从IBM年代开始，它要做的事情就是我要能做出来一个PC，能让它的用户觉得使用起它来，是比较方便的一个工具。

使用ThinkPad的用户，第一不是那种特别显性的用户，第二是他有很多内涵的东西，他需要跟他使用这个工具有一个极度的配合感。就像我今天讲的小红点以及键盘的键程，如果不是经常使用电脑敲击键盘的这些人，就很难有感觉。像现在很多年轻人，如果他的键盘使用率很低，他不会有这种感觉。但如果你是一个每天都需要进行打字办公的人，你会发现，小红点的设计、键程的设计，都会影响到你使用这个产品的舒适性。

在谈到作为一个工具比较关键的是什么?赵泓表示：本质应该得结实，不能说很脆弱，今天ThinkPad做到了现在这么轻薄的状态，但是通过了大家以前了解到的200多项的测试，包括之前经常会有灰尘、踩压这些测试，所以ThinkPad所能提供的价值，不是大家看到的单纯一个外在性的东西，更多的是内涵化的东西，这是我比较想去跟我们的用户去强调的一点。

联想集团副总裁/中国区Think事业部总经理/个人及中小企业事业部总经理/平板电脑事业部总经理 赵泓

X1家族的概念

在赵泓看来X1家族的概念还是在于它的坚固和性能，很少能在这类产品里面，我们能把坚固和性能，超便携和性能有一个很好的链接。但是今天整个的X1家族里，所用的材质都能很好的体现，我们在稳定坚固、超便携和超性能之间，找到了一个平衡。其实市场上很多产品，他们在非常极致的取两端，要不我就给你极致的便携，但是对不起，你使用起来可能会卡，可能会顿，有些东西使用不是那么顺畅。还有一部分就是傻大黑粗，但是我告诉你，拿它做什么玩什么都可以，这两种类型是蛮极致的点。

其实在Carbon身上，从一开始，就把两边在性能和超便携上做了更好的整合。但同时在X和T系列，我们还会坚持有两个极致取向的用户方向，还有很好的延展性的过程。这是我们认为在X1家族上比较关键的事情。

细分人群：

在赵泓看来，走到今天，在一个产业相对成熟化之后，很多的技术相对成熟化之后，你会发现针对细分市场，个人不同需求越来越容易去实现，但容易是相对的，相比较来讲，非专业人士和跟你的投资的这些都相关。所以我们更关注的是，很多个性化的人群，这些个性化人群甚至比以前大家区分的老少、男女这种要细化很多，不是年轻的就是一类人，年轻的还要分成三五九等。

美国有一个词叫Teenage，说的就是那些14、15岁的孩子。但是在中国，初中生、高中生之间是无法分别，但是他们俩个之间有没有质的区别?有。现在每代人我们在看，三到五年，他的思维、价值观、文化取向就非常的不同，而且他从业之后，所接触的圈子、人群都会影响到他很多不同，天天上BBS，天天打游戏的，天天跟人家出去越野的，你会发现他们的取向都完全不同，所以这个人群是越分越细。

赵泓认为，Think是希望能通过产品符合某些特定人群，给他一个适合这类人群的产品，所以大家在这个取向上有一个非常明显的东西，所以在推广的时候，也不试图在这边做更多的混淆化。

　ThinkPad与游戏电竞：

在谈到ThinkPad与游戏电竞结合的可能性上，赵泓表示：ThinkPad在2016年是有这个计划的，但与如今游戏电竞产品的设计思路是不一样的，ThinkPad首先拿出来以后，要是一个可辨识的ThinkPad，但是在里面是可以跑游戏的，所以Think还是把它更多的趋向于高性能的产品。今年Think会推出这样的产品来，同时Think会去找一些这种不是很外向的游戏玩家。

　家族标签的意义：

关于家族标签的意义，首先谈到了X1这个名称，为什么叫X1呢?赵泓表示：X是经常在数学里用的字母，X是一个很不确定的，很有想象力的，未知的感觉。其实ThinkPad在品牌的DNA里大家都知道是思考，我们很强调的思考不是说简单的思考，思考里面是有程度的，我们强调的是有想象力的，是能够实际应用的思考，其中想象力是ThinkPad和思考的DNA之一，在X1里面，我们也希望用X来去承载想象力的过程。

对于1来讲，是有很多可能性，的，比较后的这个结果。Think会把很多可能性整合在一起，形成一个让大家觉得是有期待和比较好的产品，所以当时有了X1的概念诞生。其实这只是一个命名，在Think个的传播的过程中，为什么一定要去强调X1?大家知道对于ThinkPad来讲，ThinkPad是不断外延的产品，一开始只有XP，那时候的客户群非常简单，就是那些专业的商务的办公需求这些人，但是今天在商务领域的用户需求也在细分，每个人比如说老板用什么，中层用什么，基层员工用什么，不同的行业不同用户用什么，也会做这样的细分。X1是对于ThinkPad的产品里面，定义为比较高级别的人去使用的产品，这也是Think在内部对自己的产品线的定义。

　创新：

在围绕ThinkPad和创新这个点的结合上，赵泓认为：不同的人对创新的理解确实不同。一种人理解创新是从头到尾彻底的改变，创造了一个全新的世界。所以创新从ThinkPad的角度来讲，更多想体现的是精神，Think无时无刻都在把创新作为我们鞭策的点。这里的创新，ThinkPad今天摆在这，大家一眼望过去，大家知道这是ThinkPad。它的辨识度，24年没有变化，从第一台到今天这个，你能看出这是ThinkPad，这是要保持、传承的东西。很多老的、经典的东西一定不能丧失掉。

对于ThinkPad外观设计上，赵泓表示：小红点永远不会改变，虽然今天还有用户跟在讲，能不能再薄两毫米，我说对不起，我可以薄，但是不会因为薄去牺牲掉现在比较经典的东西，这是Think要做的。但是大家可以发现，如果拿掉小红点马上可以薄两毫米，和现在放小红点在上面，投入更多的方法去研究材质、工业设计、框架性的东西，哪个来得容易?其实前面来得更容易一些。但是只要我今天变了它，ThinkPad就不再是大家想象中的ThinkPad。所以这个创新过程中，不是让大家感受到翻覆地的变化，但是这个创新每一年，不同的系列，不同的产品，大家都会看到质的创新，都不是简简单单的修个边，在面上做个什么小凹槽就是创新，这不是创新。

　　ThinkPad的未来方向

对于一个经营了二十多年的品牌，很多人都十分关心ThinkPad未来的发展方向，在谈到这点时，赵泓表示：ThinkPad一定不会提供一个玩具或者一个样子给到我们的用户，它永远不会做这件事情，所以它的发展方向，不敢讲是未来业界的变化方向，但相信多多少少会在引领，比较关键的是ThinkPad不会为了销量妥协掉一些东西。

　X、T系列未来如何布局

由于此次X1家族的概念的亮相，让很多人对于经典的X、T系列也会有一些想法，但赵泓表示：在经典系列里面现在还没有太多的想法，像X1家族这样发展得这么大。但是你会发现像T系列会有标准的T，有更厚一点的，还有更薄一点的TS。而X你会发现，X也有XT的变化，还是从细微的小众上做一些调整，但是超便携不会改。所以这两个经典机型，我们还会继续沿着这两个方向走下去，不想把它延展到更广域的状态去看。包括它的起步的定价、定位的人群、定位的年龄层的人群都会有它固化的取向。

而对于X1来讲，我们还是觉得它未来的空间会更多更大一些，包括我们很多比较新的高科技的产品线，都有机会放到这里面来。它不见得是销量比较大的，但是是业界里从各个点都能领先这个行业的产品，这是X1整个家族未来所要去承担起的责任。