作为华鹏陶瓷山东滕州的地级分销商，在此之前，没涉足陶瓷领域，却凭借零售渠道创下一年几百万的销售额，党根东是如何做到的?下面来了解一下党根东的盈利之道。

1、您二次创业的首选品牌，为什么选择华鹏?

当时我已经做墙布十几年了，市场被整装渠道截流，疫情市场冷淡，生意愈加难做。当我正寻思着突破口在哪里的时候?我的一位客户问我有没有瓷砖推荐，说我在建材行业经营多年，一定对瓷砖品牌有所了解，茅塞顿开，墙布瓷砖本就不分家，资源双导利用，这是一个好的项目。

我考察了QD、格莱斯、塞尚印象等品牌，最后决定签约华鹏，其实很重要的原因是因为华鹏在山东成立了运营中心，有中转仓不用备货，物流成本大大节约的同时实现轻资产运营，还可以依托总部的服务能力提升运营能力，很适合目前我的创业环境。一来二去的考察华鹏，与侯总很投缘，千万投资的转型之路让我很是佩服，在现如今的市场环境，看到了他破釜沉舟的决心，这也就更加坚定了我的信心。就这样，我在滕州700平方米华鹏旗舰店就落成了，目前已经营业一年多。

2、你在团队管理、店面管理、经营模式上有哪些改变?

在团队管理方面，我首先组织完善的人员架构，这样才能去实施业务的发展。我的整个团队一共7个人，包括业务、导购、设计师、财务、仓管、配送。然后是人员的管理，采用总部给的人员管理方案进行参考，并实行底薪高提成的方案，刺激他们创造业绩。

在店面管理方面，首先是五觉系统的落地。我的店面的位置很好，属于商场的第一视觉，我认为门店标准化的推行是品牌之间拉开差距的最有效途径。良好的门店环境会带给客户舒服的购物体验，而华鹏的29°柔光产品所传导出来的也是舒适家居，所以更加重视店面的服务系统标准。

经营模式方面的话，先把我擅长的零售渠道做扎实，再去向其他渠道拓展。从开业到现在，华鹏总部对滕州进行了三次活动指导，并手把手教整个团队如何去引流并落地，三场活动都做得很成功。

3、是如何打造强势的零售渠道的?

目前的市场情况，各品牌间的竞争可谓“刺刀见红”，非常激烈。在团队管理、店面管理的铺垫之下，零售渠道的强势还取决于设计与服务，我们门店的设计师经验丰富且个性十足，我们做了很多实际的空间案例二维码现场让客户进行扫码感受，很好得诠释了29°柔光所传递的高端家居的感觉，这让很多客户为之侧目。

在服务这块，我们在店里设置了咖啡区、茶室、儿童区等环境优雅的洽谈区域，这在一定程度上留下了客人，客户下单后，我们就会组建一个群进行跟踪，从下单-量房-设计-派送-指导铺贴-完工，每天都会在群里跟进进度，客户就算缺一片砖也会立马送过去，去赋予客户服务的价值，有时候服务价值比产品价值更加深入人心。