诺维家设计总监江泽强说:“展厅是一个企业的脸面,也是吸引顾客、签订合同、比较终获取利润的地方,其重要性不言而喻。一个好的展厅可以吸引并留住更多的顾客,大幅度提高成交率。也只有对本行业有长时间钻研并深刻的了解,充分考虑各种综合因素,并且具有相当的专业能力,才能设计出一个足够吸引消费者的展厅氛围。” www.chinapp.com 品牌网
诺维家设计总监江泽强
误区一:展厅设计没必要,只要做好产品就行。
很多人认为衣柜展厅只要将产品摆进去就好,一样做生意。其实不然,一个展厅杂乱、无序,不但购物环境和商业气氛差,还反映了日常的店面管理问题。在衣柜展厅里,展示区、洽谈区、设计区是三个比较主要的区域,可以相互穿插,其中还要放置色板架、饮水机、电话、空调、资料柜以及荣誉展示等。安排设置合理,才能把比较好的产品效果展示出来。好的展厅不单有好的产品,更有好的动线设计,产品展示参观动线要尽量拉长,才能更长时间留住客户驻店时间,并完全全方位了解店面产品;服务动线要尽量缩短,这样才能更好的服务顾客。
误区二:好展厅的投入成本太高,一般的就可以了。
完美的展厅投入成本颇高,很多衣柜厂商一计算展厅的投入成本,就觉得心疼。换一个角度,把展厅设计当成是投资,看看这个投资是否划算。有人做过这样的研究,把规划的好的展厅与设计一般的展厅的销售数据进行比较,好的展厅成交率平均会增长50%,价格平均高出30%,如此来算,可以多赚接近一倍的钱。
误区三:展厅设计直接照搬大品牌。
有很多厂商经常去欧美等取经,但仍然有这样的疑惑:为什么一模一样的东西,到了我的展厅,感觉就差了好多,消费者也不买账呢?
好的设计理念是与产品、本地市场,以及企业文化等良好的结合在一起。比如,大品牌所处的大型城市与中小型厂商所处的中小型城市,人口基数、消费能力、店面面积及数量、消费者的口味偏差等因素都不一样,简单的生搬硬套只会水土不服。
误区四:老板自己做设计。
许多中小型厂商的老板都是身兼数职,展厅设计就是凭老板的个人喜好而设计,展厅成了老板实现梦想的地方。虽说一个展厅不可能满足所有人的审美标准,但展厅设计就是要迎合比较多数人的,因此在设计展厅时不能只凭自己的感觉,应该考虑展示品中各种颜色、样式的比例关系。
误区五:店面设计师设计展厅及产品。
展厅及样品比较重要的功能,就是多吸引顾客,并促进交易。展厅的规划布置,是为了体现衣柜展品比较完美的一面,而实际设计的衣柜是要去适合客户家里的环境的要求,两者出发点和目的相去甚远。
误区六:找家装或者工装公司设计展厅。
在国内,衣柜是个新兴行业,而且衣柜展示品的展厅装修紧密相连,绝大部分装修公司都并不擅长做衣柜展厅。优秀的装修公司的设计人员,都有良好的专业素质,受过专业教育,他们设计一些公众场所及较有历史感的场所得心应手,但是橱柜是一个关注度比较低的行业,没有对本行业有较深的认识,他们很难做好。
误区七:样品的成本高,多用一年是一年。
衣柜样品的价格不菲,几十上百万的都有,很多厂商想“使用的时间越长越省钱”。这种做法貌似合理,其实是比较大的浪费。大家都关注了衣柜样品的显性成本,而很少考虑隐性成本。如果一套样品不受欢迎,半年形成不了销售,既浪费所占展厅的租金,又耽误了这半年换换样后的销售。
独特工艺:诺维家SI形象
“招牌”担任着引导顾客的重任,在店面设计中是非常重要的一部分。它应是比较引入注目的部分,所以设计时采用镜面的手法,加强反光效果,以吸引顾客的眼球。
门头的选材是门头设计效果的好坏的主要因素。如今的家庭装修都是偏向欧式、简欧为主,为了衬托新潮流的趋势,在选才上选用了灰镜,使门面显得稳重、高贵;而金属材料门面显得明亮、轻快,富有现代感。
江泽强说:“选用现在流行的简欧风格元素,把金属材质做成线条,这样既有时尚现代的元素,又能体现了欧式的感觉,与我们的产品相互呼应,这就形成今天的诺维家终端形象。”
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