中国网络媒体专访——Brand USA环球市场发展部副总裁

主持人：很高兴认识您，欢迎来到中国。这位是Brand USA环球市场发展部副总裁Jay Gary，跟大家打声招呼吧。

Jay Gary：大家好，很高兴来到这里。

　主持人：现今社会，新媒体的推广和应用愈来愈重要，你们有什么配合传统媒体和新媒体的宣传策略?

Jay Gary：当然有，我们有一个团队在美国，专注于社交媒体， 数字媒体和市场推广，可以说是一个整体策略， 我们对很多不同国家都有专门的市场推广计划，而中国是我们非常重视和活跃的一块。

主持人：你们有什么社交媒体策略在中国吗?例如微信、微博等等

Jay Gary：我们在微信和微博有一个全新的编辑版面，我们会跟合作伙伴们谈他们想做的推广，有没有什么市场活动会配合一起进行，然后透过这些渠道来告诉大家比较近的信息，另网民和旅行爱好者们参与讨论，这就像一个互动的谈话一样，非常有趣。

主持人：那么你们会不会在这些社交媒体上推行什么互动游戏或推广?

Jay Gary：我们现在正有一个活动在进行，我们正与group 66合作，是一个寻宝游戏，另外还有一些协助游客做旅行计划的工具。

主持人：中国政府比较近推出不同政策去推动出境和入境旅游，你们有没有什么针对中国的旅游策略?

Jay Gary：中国是我们比较大的市场，去年大概有180万中国旅客到美国，今年我们预期将会有25%的增长，你知道吗?几天前美国总统奥巴马在亚洲太平洋经济合作会议(Apec)上宣布了一项中国多次往返美国签证(multi-entry visa)的消息，这是一个重大的决策，我们期待更多的中国旅客会来美国。

　　主持人：每个地方在不同人心目中都有着不同的形象。有些旅客对某些地方的特色会比较生疏，那美国有没有什么市场推广策略来吸引旅客前来目的地?

Jay Gary：其实在美国可以有很多东西可以做，例如我们经常说的阳光与海滩。我们比较大的一个重点是让市场知道美国可以玩的，可以做的东西有什么。现在我们与旅行社和旅游公司合作，建立了一个发现美国(USA Discover)的计划，这是一个网页，人们可以进去做一些小测验和与其他旅游爱好者一起交流，在美国有什么好玩的或者特别的地方。从中他们可以知道更多关于纽约， 拉斯维加斯州， 加州等等的信息，亦可以找到独特的旅行体验。

很多人想起美国会想纽约， 拉斯维加斯州，迈阿密， 但其实美国还有很多值得去的地方，这正是我们想要做的，推广更多不同的美国的旅行目的地。

主持人：您对现今的社交媒体抱持怎么样态度，你们未来有什么特别的社交媒体的计划?

Jay Gary：我们有一个中文版的美国旅游官方网站 usa.cn， 另外也有一个专业团队，专门研究分析中国的消费者和他们的兴趣习惯。另外，我们还有邀请了中国的知名博客来美国，把他们的体验分享出来。你知道其实旅游业就是口碑营销，人们去完后会分享给他们的亲人朋友和社交圈子，所以口碑就是社交媒体推广中比较重要的一环。

　主持人：中国政府比较近也有推出新政策来鼓励个人消费， 那么美国对此会作出什么调整吗? 如果有，会针对哪方面?

Jay Gary：我们现在做的就是想办法使中国旅客在美国消费，现在人民币势头很强，所以我们会在货币方面多作关注。

　主持人：那可否跟我们的中国游客分享一下美国接下来会有的活动和节日?

Jay Gary：我们在这里做了一个很大的消费者焦点小组，采访数千个中国旅客，了解他们比较喜爱美国什么景点和活动，然后我们发现他们偏爱美国的户外活动和国家公园，还有自驾游，这些将会是我们来年的宣传重点。

　主持人：非常感谢您的分享。希望会有越来越多的中国人去美国感受不同的风情。

原文：http://www.lotour.com/news/2014/12/1256101.shtml