罗清启：被误导电商行业价格战

罗清启，帕勒咨询公司资深董事。为跨国公司、政府机构及非营利组织提供战略发展咨询服务。比较近罗清启在接受采访时就被误导电商行业价格战的问题提出了他的看法，下面就跟小编一起来了解一下吧www.chinapp.com 品牌网

价格战本身作为一种营销方式无可厚非，但对电商行业而言，价格战的频繁上演如今已经影响了企业在经营模式上的创新，将整个产业引入了无序的价格比拼中，偏离了正常发展轨道。 从产业属性上看，电商业态兴起与发展的外围环境是互联网经济时代的到来，而这一时代对整个产业发展逻辑带来了新的颠覆。在互联网经济时代，传统的大规模制造模式正被基于用户需求交互的大规模定制模式所取代。在这一产业变革下，零售业的产业职能从单纯的销售通路转变为交互用户需求的重要平台。然而在这种产业背景下，行业性的无序价格战的频繁出现几乎让所有电商企业都陷入与颠覆产业逻辑相反的发展路径中，价格口水战便由此发端。

所以说，事物的本身属性在很多时候都没有对错，关键在于其所处的环境及应用的范围与节点，就像电商价格战一样，作为一种营销手段就没有对错，但如果它的存在将整个行业拉入一种纯粹的价格战的畸形模式中，它便成了整个产业健康发展的比较大阻碍。

当前电商企业虽然采用了互联网工具，但很多都不应称其为互联网企业。因为以用户为中心的互联网思维并没有得到体现，这些企业仍然是以自身为中心进行运营的。

在互联网经济时代，零售业的比较大任务就是为用户提供迭代的购物体验，而这种购物体验涵盖产品、价格、服务等多个环节，因此领先企业要做的就是如何提升用户体验，与当前很多电商企业忙于进行价格口水战不同，给用户带来迭代体验更是互联网思维的一种呈现。像国美这样通过多渠道探索的企业正是沿着这一路径发展的。

要为用户提供迭代的购物体验，电商企业必须转变为开放平台，一端连接着广泛而准确的用户需求，一端连接着供应商资源，同时不断强化物流体验等自身满足用户需求的能力，搭建成需求与供应持续交互的平台生态。

以上就是罗清启在接受采访时就被误导电商行业价格战的问题提出了他的看法的全部内容。

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