5月23日,百度高级副总裁、百度搜索公司总裁向海龙在2017百度联盟峰会发表“智汇万物 生态共赢”的主题演讲。向海龙表示,在万物互联智能时代,百度将通过内容、大数据、人工智能、销售运营及广告客户服务等多维能力赋能联盟伙伴,打造智联多屏多端的新联盟,革新伙伴营销生产力。
万物互联引发营销变革:以用户为中心进行整合联动
近几年,继智能手机的普及后,各类智能硬件逐渐成为人们获取信息的多维渠道。随着人工智能、大数据、云计算以及通信技术的革新,互联网端口已经从单一入口向多元转变。向海龙认为,如今我们正逐步进入“万物互联”的智能时代,“连接的设备更加多样,内容的样式更加丰富,交互的方式更加多元是新时代的特征。”
在万物互联的大趋势下,只有单一功能、只能提供单一使用价值的终端,将同样具备媒体的能力,同时,也获得了和媒体一样的变现能力。从冰箱到汽车,从酒店到电影院,技术使更多终端和场景成为内容的新载体。向海龙认为,在人工智能及云计算等技术的帮助下,去中心化的媒体资源将以用户为中心进行整合联动,这将引发新一轮的营销变革。
然而在这一轮营销变革中,“散户”玩家却很难把握住机会。向海龙指出单一而分散的渠道所共有的五大痛点:“媒体能力不完善、覆盖渠道单一、数据割裂、智能化水平弱、广告资源少,这将大大限制其流量资源的变现能力。”
四大能力赋能更多玩家:为广告变现插上翅膀
“百度基于在营销广告领域多年的积淀,将为各位玩家解决痛点,为广告变现插上翅膀”向海龙强调,百度将开放在广告变现领域的媒体赋能能力、数据洞察、营销技术及广告资源,让更多媒体可以参与到这场“万物互联”的营销变革中,成就流量价值。
向海龙介绍说,百度的媒体赋能能力将从内容和流量两个方面分别为合作伙伴赋能“面向内容生产者,我们可为其扩展更多的分发渠道;面向合作媒体,我们会提供海量高质内容,助其补齐内容生产短板。”过去半年内,联盟的内容分发量提升了8倍以上,成为线上和线下联盟伙伴变现的基础。
在内容分发方面,百度提出“信息分发2.0”的概念,移动搜索的日活跃用户数量及页面浏览量分别实现了51.4%、34%的稳定增长,而资讯流日活跃用户数量、分发量更是实现了6.8倍和78倍的高速增长。向海龙介绍,强大的分发能力背后是百度对于海量内容的获取和整合能力。
在内容生产方面,百度产品矩阵已经积累数十年,创造了数亿资讯和服务内容,同时还有45万用户入驻百家号持续生产优质内容,并整合多个第三方平台内容,使内容储量更加多元、全面。百度不但为线上的合作伙伴输出优质内容,还吸纳了诸多如TCL、巴士在线等传统意义上的线下伙伴,将优质内容输送到线下,为伙伴提供变现基础。
在数据洞察方面,向海龙表示,愿意与伙伴共享百度在业界比较全面的用户数据洞察能力。百度基于超过6亿用户及日均超过200亿的线上行为进行观察,从7大数据维度、28个细分垂直行业和千万量级的用户标签洞察用户属性。除了线上数据外,百度还拥有行业领先的线下数据获取能力。通过完善的线下软硬件布局,百度和数百万商户达成合作,日均获取超10亿次的定位请求、千万级的到店数据,从“位置”、“到店”、“交易”、“互动”等方面精准了解线下的用户行为。
凭借百度强大的线上线下数据能力,可通过用户在线下产生的活动,充分理解用户当前场景下的行为,向海龙形象的表示,用户是在餐厅还是电影院?是情侣在约会,还是朋友在聚餐?都逃不过百度的“火眼金睛”。并且在线下识别到了用户之后,可将用户在线上的行为打通、联系起来,对用户形成完整的画像,精准指导广告投放策略,开发媒体由于线上线下数据割裂而未被发掘的变现潜能。
当然,营销技术也是百度一大优势,“百度将业界比较先进的营销技术赋予合作伙伴。”向海龙介绍,百度已全面布局用户画像、机器学习、图像、语音等人工智能分支领域,帮助媒体实现更精准、更沉浸、效果更好的广告体验,走在这场营销变革的前列。目前,百度的营销技术已经覆盖营销多个环节,推动这场营销革命更加“互动”、“联动”、“自动”。
向海龙还表示,百度将把十余年商业生态积淀下的广告资源、生态管控能力、专业工具、销售服务直接赋予合作伙伴。截至目前,百度服务的各行业领域的广告主数量已经达到451,000家,全面覆盖大中小体量,适应各类媒体需求。百度能够从广告主筛查、广告审核、政策把控及预警和应急处理机制多个环节,帮助合作伙伴提升媒体安全、品牌形象、用户体验,打造一个健康的商业生态圈层。
AI 时代联盟进化论:终端即媒体,媒体即智能
回顾15年的发展历程,百度联盟也在不断创新。从PC 时代服务于站长的联盟,到2015年建立以互联网生态为中心的移动新生态联盟,再到内容服务时代以双引擎驱动信息2.0,百度联盟已陪伴80万伙伴走过了每一段互联网发展历程。如今AI 时代到来,百度联盟将通过人工智能技术互联万物,开启“万物皆媒体,一切皆智能”的新时代。
在“媒体赋能能力”、“数据洞察”、“营销技术”及“广告资源”四大核心能力的开放下,百度联盟还推出创新服务,百度聚屏。百度将通过核心技术对所有屏幕进行聚合,具体包括手机屏、OTT、电视屏、电梯屏、糯米影院屏、影院大荧幕及交通屏幕等。百度聚屏可为广告主在不同人群的个性化和场景化需求上,进行整合营销和渠道联动,为线上和线下媒体连接提供能力。
向海龙用“宜人贷”的营销示例为在场嘉宾展现了百度在渠道联动、整合营销方面的成功经验。据向海龙介绍,宜人贷同时投放了百度搜索、信息流广告及影院、家庭、公交等多个线下场景。针对不同场景、渠道和覆盖人群,宜人贷投放了视频、图片、轮播图片等多种广告样式内容,帮助不同决策阶段的用户提升品牌认知、建立好感度进而提升转化。
在新的营销生态下,百度联盟已经完成了自身蜕变升级,通过人工智能,在技术、资源、经营及管理等多方面全面赋能合作伙伴,在AI时代,也同样具有核心竞争力。向海龙表示,百度的赋能能力将贯穿企业经营的方方面面,为联盟伙伴们,为创业家们提供AI 时代比较完备的服务和支持。
随着信息传播生态发生变化,百度联盟的形态也在不断革新。截止到目前,百度联盟伙伴的数量超过80万,而近两年每年分成均超百亿大关,2016年分成金额达142亿,对媒体的直接收益提升超过100%。未来,百度联盟通过开放四大核心能力,帮助伙伴在这场“万物互联”的营销变革中起飞,打造营销新蓝海。