12月7日，2017年广州《财富》全球论坛议程进入第二天。 

当前，新技术正以前所未有的速度改变着经济生活，与之相关的议题也始终贯穿于论坛。时代公司首席内容官兼《财富》杂志总裁穆瑞澜表示，技术领域的变革在重塑世界商业形态，借助机器学习算法、传感、海量数据等，人工智能可以改变每一家公司，每一个领域。

在这一场呈现加速度、指数化变革的科技**中，人工智能无疑是最亮的底色。除了颠覆行业，对于个体而言，人工智能催生的是一个成就开发者和科学家的美好时代，但对于更广泛的大众而言，它同时带来的或许还有“人工智能取代人”的隐忧。

出席此次《财富》全球论坛的科大讯飞董事长刘庆峰告诉21世纪经济报道记者，某一些工作岗位被取代并带来劳动力结构的变化，这符合社会发展趋势。现阶段，人工智能正在赋能行业，但未来希望进一步赋能个体，通过人工智能辅助机器，人可以去做更有创意的工作。

新一轮技术革命

AI运用于教育行业，成为学生的学习机器助手；高年资的护士与通过执医考试的机器人结合起来，可能变为优秀的全科医生，填补医疗缺口。

12月7日，在本次《财富》全球论坛一场“人工智能与商业未来”的分论坛中，蔚来汽车联合创始人、总裁秦力洪表示，AI并不是最终目标，但它会成为未来最重要的基础设施之一，就像石油、电力一样普遍，所有的行业都会以某种方式来应用它。

浪潮集团董事长孙丕恕在论坛间隙对21世纪经济报道记者表示，未来的跨界合作会越来越普遍，尤其传统的实体企业应该积极拥抱人工智能时代。

从全球竞争格局来看，中国已经成为AI领域角力的最重要的玩家之一。时代集团国际部执行主编钱科雷表示，中国不仅仅在投资人工智能，同时在培育人才方面做了大量工作，中国有可能在人工智能领域成为全球的领先者。

赛诺菲中国区总裁彭振科（Jean-Christophe Pointeau）表示，中国很多城市的规模都非常大，这是其他国家没有的优势。在大数据、AI领域，中国是美国强有力的竞争对手。

孙丕恕告诉记者，数据是中国的优势，但算法方面中国相对来说还有一定差距，这也是中国企业需要奋起直追的地方。

顶层设计正在积极助推这一波人工智能浪潮。2017年7月，国务院印发《新一代人工智能规划》，提出到2020年人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步，人工智能产业成为新的重要经济增长点。

11月15日，科技部公布了首批国家人工智能开放创新平台名单，分别包括依托百度、阿里云、腾讯和科大讯飞建设的自动驾驶、城市大脑、医疗影像以及智能语音人工智能开放创新平台。

科大讯飞董事长刘庆峰在上述“人工智能与商业未来”论坛上指出，在中国，人工智能并不是由顶层设计而发展的，政府恰恰是看到了这些企业的数据优势，根据市场需求做出的决策。

“人工智能时代与互联网时代最大的不同是，在医疗等刚需领域，应用才是真正的硬道理，你要拿得出实实在在的测试数据，证明在一些场景下机器比人做得更好。”刘庆峰说。

从赋能行业到赋能个人

人工智能在为各项经济生活带来便利以及提升生产力的同时，它也带来一个悖论：AI最终在很多领域将取代劳动力。从这一角度来看，人工智能究竟是辅助还是威胁？

研究机构Forrester的一项报告显示，到2021年，人类6%的工作岗位将被人工智能取代，这其中包括客服、货运及出租车服务行业的多个职位。BBC的一项预测则指出，20年内，被取代的职业将占60%。

联想集团总裁兼首席执行官杨元庆表示，“大家把AI翻译**工智能，但是实际上我更愿意把它称为增强智能，智能化是增强人的智能，而不是为了取代人。”

杨元庆表示，从切身的体会来看，过去联想的很多员工在生产线上，随着生产线越来越自动化，一部分人转到电话中心；后来电话中心有一半的问题可以用机器来回答了，一部分人又转到IT部门，运用IT来帮助实现这些智能化的流程。

“算法是智能化最重要的部分，但算法都是基于现有业务的流程、逻辑产生的，研究、设计和决定算法都需要人来做，所以智能化是把越来越多的人从低端劳动转到高端，对这一点我非常乐观。”杨元庆表示。

IBM高级副总裁汤姆·罗萨米利亚也表示，任何时代都会有很多改变，无论是工业革命或者技术革命，而现在是人工智能革命。在医疗领域，IBM购买了很多医疗数据，是希望从中学习怎样更好地利用这些数据，而不是为了取代医生。

刘庆峰则认为大量人力工作被取代的时点或许会加速到来，但他的关注点在于，人工智能将让人的工作变得更轻松。

他告诉21世纪经济报道记者，每个人都应该站在人工智能的肩膀上。AI正在赋能行业，包括医疗、教育等等，但未来希望赋能个人，让每个人都触手可及，在它的辅助下，人们从重复、机械的劳动中解放出来，去做更有创意的、差异化的工作。

但在交替、剧变的过程中，社会变革问题同样值得关注。刘庆峰告诉21世纪经济报道记者，两年前科大讯飞联合华为、腾讯等公司在深圳发布了一项“人工智能深圳宣言”，希望将来当大量工作被取代而新岗位还未被创造出来时，针对普通大众的社会保障体系要跟得上。

另一方面，刘庆峰表示，“未来，5天工作制可能变成2天，8小时工作制可能变成4小时。人类真正进入物质的按需分配阶段，这在人工智能时代有望成为现实。”