11月26日下午，由阿里研究中心、淘宝大学、天猫商家成长、百年网商俱乐部主办的“双十一优秀网商分享会”在杭州西溪喜来登举办，150人会场已经爆满。继第一场分享会后，第二场分享会是对天猫小二内部的一个培训，今年的双十一有喜也有忧，大家都刚刚从双十一紧张的气氛中缓过来，但天猫小二丝毫没有放松心情，双十一是卖家、买家、服务商、聚石塔系统、天猫小二大家一起的节日，期间我们付出了同样我们也收获了硕果。

收获之后，我们要总结要展望，同样天猫小二也要充充电，他们想了解双十一大促，服务商是如何协助卖家快速精准发货的。

作为今年销量冠军杰克琼斯的合作商，富友软件李远晖总受邀和小二们一起分享，销量冠军JACK&JONES是如何做到的。

绫致的物流发货早已是业内的标杆，但为了50万单的及时发货，今年在双十一前又做了很大的调整，富友工程师就是在双十一前在绫致公司驻扎了6天，完成了物流系统的改造。改造后的系统采用订单识别码，不需要面单便能识别包裹、箱子、供应商等，这意味着打包、发货速度至少比其他品牌快20%。与此同时，此次启动50条包装线，并要求所有的快递公司小车来装货，装完一辆立刻开走，节约时间。

50万笔订单是个什么概念，就是11月11日当天，平均每秒钟有14个人购买凌致公司的衣服。作为凌致从2001年就开始的长达11年的战略合作伙伴、软件提供商维富友公司，我们不仅见证了他在线下快速成长的过程，同时也共同参与了电商流程的制定及软件再造。1.2亿这个惊人数据就需要通过富友的系统将订单从天猫的平台上下载到凌致的数据库中，巨大的考验，富友软件做到了，丝毫不差的下载了订单，同时通过一系列的智能处理及高效的流程完美的实现了50万单的客服应对及精准及时发货。

双十一当天，绫致公司并没有要求富友人员到达现场，而作为服务商的富友软件来讲，在见证着JACK&JONES所创造的奇迹的同时，也承担了更大的责任，在双十一前，公司专门成立了后勤保障组，全天24小时守候在系统前，准备随时处理问题，让我们高兴的是系统丝毫没有出现问题，直到销量冠军的消息传来。

会后小二们纷纷反馈说是受益匪浅，对发货流程有了一定的了解，约定来年大促的时候一定要跟随我们一起见证奇迹的发生。