综观洁丽雅的服装品牌历程,从品牌定位到品牌形象升级,从代言人选择到品牌传播,从渠道整改到营销健全,可以发现洁丽雅做到了三大战略规划:
在营销层面,洁丽雅把品牌梳理整洁,在渠道上进行了责、权、利的梳理,对产品实现了多样化设计,满足消费者多样化需求。
在品牌层面,洁丽雅对品牌形象进行了全面升级,邀请合适的品牌代言人。
在传播层面,洁丽雅将品牌打造成高品位生活的象征,更依托央视媒体进行高端形象塑造。
“洁”战略
在进行品牌升级与优化前,洁丽雅以价格为导向将产品简单划分为高、中、低档。这样的区分,不但没有起到区隔作用,且无法覆盖广泛的消费者。随着品牌传播,洁丽雅以消费者的多样化需求为导向,将毛巾细分为女士毛巾、男士毛巾、儿童毛巾、家庭装系列和礼品装系列。多样化的产品系列设计,不但满足了消费者的多样化需求,制定了毛巾行业的细分标准,且与品牌战略相得益彰,有效提高了洁丽雅的市场表现。
把产品梳理好,把产品体系建立好,才能让自己的品牌变得整洁、干净,才能有效避免混入盲目的价格混战之中,才能让消费者看得明白、清楚,花钱也花得明白、有理由。
“丽”战略
“其实品牌不仅要定位,更要占位。”这是合纵联横广告公司总经理汤健对洁丽雅提出的观点。品牌定位解决的是消费者的认知问题,而品牌占位解决的是品牌的地位问题,其实品牌影响力的打造永远是有品牌所处的长板决定的。在国内毛巾行业还处于初级竞争状态时,洁丽雅大胆设想要让品牌成为行业内好毛巾的标准。通过对这一比较核心定位的坚持,洁丽雅成功赢得了高端毛巾市场,塑造了生活品质的品牌形象。
合理选择代言人对于品牌成长来说,就是一幅“催长剂”,要合理转化和减弱明星的“副作用”,尽量放大和裂变明星的“传染力”。经调查,洁丽雅的主要消费人群是23~35岁的知识女性,她们有着良好的教育背景,能够成功融入社会。因此将徐静蕾选作代言人是品牌一次成功的战略选择,成功的代言人可以提高品牌的溢价空间。
“雅”战略
洁丽雅在广告方面,通过“爱你就是爱自己”的核心概念,将一般的产品功能性描述直接提升到消费感受的层面,强势推出“生活就要洁·丽·雅”的宣传口号,将毛巾的消费体验上升到生活态度、生活理念的高度,进一步提升品牌形象,将女人的感性、知性与毛巾柔软舒适的特性完美结合。
随着品牌形象的深入,洁丽雅积累了丰厚的品牌资产。随后,洁丽雅向消费者提出高雅、精致的生活标准,倡导“生活就要洁·丽·雅”的精致生活方式。