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品牌跟踪 店面免费打水,净水机销售有舍才有得
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2014-06-20 10:48:55 1092 阅读
导读:上海卓跃营销咨询策划传播机构咨询顾问张一诺方龙胜面对各地水源水污染、地下水污染、自来水污染处于高发期,再加之水污染与癌...

上海卓跃营销咨询策划传播机构咨询顾问 张一诺 方龙胜

面对各地水源水污染、地下水污染、自来水污染处于高发期,再加之“水污染与癌症有关联”被国家疾控中心证实,民众“主动购买净水机”,在饮水“比较后一个关口保护自己”已经得到了广泛的认可。因此,上海卓跃营销咨询策划传播机构观察到,2014年的净水行业已经呈现出超常规的发展势头,企业方的出货量在加大,而经销商、代理商亦纷纷进入净水机行业“淘金”,唯恐错过了商业机会。www.chinapp.com 品牌网

那么,当净水渠道商合同签订、首款打过,把专卖店建立起来之后,如何快速地进入经营的状态、如何使产品动销,则是一个现实的问题,而此点恰恰是不少净水经销商、净水代理商所迷茫而不知所措的所在。

当然,净水终端经营可供借鉴的方法很多,可谓仁者见仁智者见智。卓跃咨询也曾经在《赚钱是硬道理:净水经销商致胜攻略》丛书中有过净水营销方法的详尽的描述,甚至附录有“二十三招式”供学习交流。本文在此再补充一种方法,即当净水渠道商把专卖店建成之后,如何运用“舍得”的智慧,秉承“有舍才有得”的心态,利用店面“免费打水”的招术,把专卖店真正用活、用火、用出影响力,比较终实现赚钱是硬道理的梦想。

其实,利用店面“免费打水”的招术来带动净水机的销售,已经不是什么新鲜的手段,该方法在不少品牌专卖店中都在使用。上海卓跃团队曾经考察过CILLY水の丽净水机南北不同的多家代理商,虽然具体操作方法各有差异,但却都能够执行得很落地,也获得了实实在在的市场回报。本文试图对其操作精髓进行总结,以期给更多的净水代理商以借鉴,快速地把店面盘活。

创造免费打水的条件

其实专卖店创造“免费打水”的条件也很简单,只要你建立了专卖店,而且这个专卖店只要不是太小,基本上就具备了免费打水的基础条件。因为你得建立你的专业形象、品牌形象,这是取信居民的基础,否则像摆地摊似的,即便你真心打出“免费送金条”,也不会有人相信的。另外要考虑的是,这个专卖店比较好周边居民区比较多,如果都是商业商铺场所,则效果会不太好。

有了基础条件,那么就是确定饮水的机器了。在这方面,CILLY水丽净水山西的客户用的是一台400G的水の丽低柜商务机做免费供水的设备,而CILLY水丽净水四川的客户则用的是50G的家用机做店面供水机器,但这个客户额外配了一个较大的储水桶来储存净水。两家客户虽然选用的机器不同,但殊途同归,目的都是解决供水量的问题,避免因打水者较为集中而供不上水,否则客户体验就差了。一旦因为供水跟不上客户体验差而产生抱怨,那么“免费打水”就失去意义了。

把免费打水吆喝出去

在计划经济时代,“做雷锋不留名”,被视为极为光荣的一件事情,全民推崇。但在如今的市场经济时代,“雷锋”依然是被推崇的,扶贫济困、帮扶他人,这一直都是中华民族的良好道德价值观。但做雷锋可以留名,需要宣扬这种助人为乐的理念。而像我们这些从事企业经营、商业经营的经营人,更应该把“一件件好事宣扬出去”,让更多的人知道。

显然,净水店面的“免费打水”活动,其实是一件公益行为,是真正的“做好事”、“做善事”。那么,我们该如何把它宣传出去呢?看看CILLY水丽客户都是怎么做的吧。他们基本上都是采取三个步骤推动,将免费打水信息传播出去,具体做法如下。

第一,在店面门头上方拉出横幅或者电子显示屏,长期循环走字幕:“CILLY水丽净水,免费供应纯净水”、“CILLY水丽净水机,免费打水带回家”,这样的字幕一直在游走,对周边居民进行公开告知。

更有家河北的客户是这样做的,“CILLY水丽净水进店有礼,30桶纯净水免费打回家”,只要消费者进入店面,即可获得30张免费打水券的资格,凭打水券每张可以打水一桶5升RO反渗透净水机制出的纯净水。

第二,把关于免费送水的消息印刷成单页或海报,海报就在周边社区宣传栏(有的叫广告栏或公告栏)上进行定期张贴(时常被覆盖或揭掉,所以要定期张贴),单页就在各楼道或小区门口进行发放。

第三,轮流在周边社区进行小区推广,带着自吸泵功能的净水机进行现场制水演示,在免费试饮的同时,把专卖店“免费打水”的消息也同步传播出去。

把这三招持续地用出去,肯定会产生意想不到的效果,继续往下看。

用感情与社区居民交流

“阿姨,又来打水啦?您慢点,今天您来的早,我们今天水很充足!”“大叔,您先歇着,抽根烟,也不是什么好烟,凑合吧。我来帮您接水。”“王姐,今天下雨不方便,怎么不让您家儿子过来接水啊。”

就这样日复一日,大家也就家长里短的基本上都熟悉了,一旦熟悉了就有了亲切感和信任度,而信任度,则是成交的一个比较有力的支撑。

“王先生,您家打水有段时日了,感觉水の丽净水机制的纯净水挺好的吧?”“嗯,是挺好的。”“不过每天打水也挺麻烦的,像您家如果方便的话,也可以考虑装一台水の丽家用净水机,挺便宜的,两千块钱都不到。咱们小区已经装了好多台了,基本上都是因为天天上门打水太麻烦。”“嗯,这倒是可以考虑的,打水确实挺麻烦。”“要不您再考虑下,如果想购买,您按两次付款,您先付一半的钱,一个月后再把剩余的一半付了,这样也没什么压力,健康比较重要您说是吧。”“嘿,不就一千来块钱嘛,我一次性付掉就行了,明天我把钱交了,你赶紧的,给我装上。天这么冷,跑来跑去的打水确实很不方便。”看看,成交就是这么简单!

“虽然我免费送打水券,但真正用完的还真不多。一是这样打水老麻烦了,尤其夏天天太热或者冬天天太冷的时候,出来不方便,二是老打水,时间长了消费者都不好意思,碍于情面,投桃报李的也就装上了,这第三就是跟风,看别人都装了,自己也就跟着装了。”重庆客户总结得振振有词。

要用足免费打水的道具

这里的道具,其实很简单,只要净水代理商略微思考,都可以想得到,只是可能忙于日常工作,给忽略掉了。我们来看看CILLY水丽净水的客户都是怎么做的吧。

CILLY客户A:每天早上把前一天“免费打水”送出去多少桶水,在CILLY水の丽净水机旁写出来,供第二天打水的人看,同时也解除了部分客户不好意思“吃免费餐”的顾虑。客户B因为专卖店门头有电子显示屏,更进一步把头一天打水数量的信息通过滚动字幕进行发布。

CILLY客户C:除了公布打水量外,还及时把社区周边安装净水机的实景照片要求安装工给拍下来,然后用彩色打印机打印出来,在专卖店“比较新装机展示”栏目中进行展示,而被撤下来稍早一点的照片,则装到相册中,供店面店员向客人推荐水の丽净水机时作为销售工具进行展示。

试想,有图、有数据,便有了真相和消费的信心,而代理商们通过免费送水的操作思路,又进一步把专卖店的人气给盘活了,当店内一直有人进出的时候,这在营销学上就解决了三个问题:第一,人气是实现销售的基础。人都是从众的,越冷清的店面人越不愿意进入,也不敢进入,生怕被“黑”,而越热闹的地方越能够增强消费的信心和购买的欲望,吸引其主动进店咨询。第二,解决了“引流”的功能。实现销售的前提是店内得有人,如果没有人,再好的产品也没用。那么“免费打水”的操作思路,则是把人引进了店内,只要有人进来了,才能够解决实现销售的问题!第三,通过“免费打水”,又延伸了两个好处,一是引导潜在消费者的净水消费意识,通过“免费打水”的形式尝到了“饮用净水”的好处,而感受此种好处一旦产生惯性就有依赖了,再让其喝自来水已经“回不去了”!二是抄了“饮水机+桶装水”的后路,一旦上了你“免费打水”的船,就基本上是你的潜在客户了,通过多次上店打水,你有的是时间对其“动之以情,晓之以理”,经济利益账、安全利益账,你都可以给他算得清清楚楚!

咋样?免费打水好处多多吧?如果您还没有用,而又苦于店面人气不足,那么不妨用用看,会有大收获的!

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