2014年，国家对房地产行业的严格把控，导致了房地产市场陷入了低迷期。加之政府的普惠政策、社会经济增长速度放缓，厨电市场的高速增长时代暂告一段落。但是随着城镇化进程的加快，互联网技术的运用普及，现代物流配送服务的提升，这一系列的变化，也促使厨电市场的发展变革。樱雪集团，作为十大厨卫品牌之一，坚持着低碳环保的品牌理念，紧跟市场动向与时代潮流，为中国家庭打造比较合适的厨电产品。

　产品同质化 技术升级成主题

虽然瞬息万变的外部环境会影响企业下一步的发展动向，但是企业之间的竞争力，不单单是他们对市场动向的敏锐把握，更多的是企业自身的核心实力。

厨电市场从无到有，从起步到飞越，每个存活下来的企业都获得了自己认为的“核心科技”，可那些是真正的独一无二吗?没有人敢这么说。很多企业口中的核心科技，往往都是根据市场消费者的喜好，跟风吹嘘而来。去卖场逛一圈，大部分品牌的产品卖点是同一个，产品外观是同一款，这让消费者审美疲劳之后无从下手，也让那些真正脚踏实地做技术、认认真真做品质的企业埋没在了产品洪流之中。

樱雪集团在看到了这种厨电市场产品发展的怪圈后，坚持自己的步调，在满足消费者多样化需求的同时，不随波逐流。

为了做好产品、做精工艺，让每款产品都符合消费者的需求，樱雪集团专门设立了产品部门，在每款产品研发之前，部门团队都会深入消费群体，做大量调研工作，力求每款产品的研发都做到“有理有据”。同时，调查的结果，还可以直接体现出消费者对产品的诉求，这不仅利于新产品的研发，更利于樱雪深层了解往产品的不足之处。

如果说好的技术是一座高台，前期调研仅仅是这座高台的地基，真正可以完成这座高台整体建设的是一支高素质的科研团队。樱雪常年组织并引进一批又一批的优秀技术人才进行系统化的深度学习研讨，并长期与国内外诸多顶级的研究机构进行友好合作，不断对自己的产品布局和生产线进行革新。每年，樱雪都会投入上年销售额的3%作为产品技术的研发资金，改善已有产品、研发新品。

对于产品的外观设计，樱雪集团的设计团队不仅深入了解市场上各厨电产品的外观特色，还定期对消费者进行市场调研，甚至征集民间产品设计图，力求将比较完美、比较符合消费者心意的外观设计呈现市场。

随着国内外经济的接轨，国内消费者接触到了越来越多的新产品。对于一个民族品牌来说，扩充产品品类已显现出了其必要性。樱雪在做好做精原有厨电产品的同时，开拓了新的产品品类。企业在壁挂炉、空气净化器、净水器等新品类上投入巨资，引进国外先进的生产技术和生产线，投入大量技术支持，希望可以填补国内市场优质产品的不足，以满足国民对多样化家电产品的需求。

这一系列的举措，在樱雪看来，只是为了更好的回馈一直以来支持樱雪的消费者，但事实上，这些投入，也让樱雪在十大厨卫品牌这条路上稳步前进。

电商成为新宠 服务不断升级

互联网技术的发展，阿里巴巴的上市，物流行业的崛起……越来越多的人接受并喜爱上了“网购“这一便捷的购物平台。“6·18”、“双十一”的盛大节日促销，也体现出了广大网民的巨大消费能力。快节奏的生活方式带来的快节奏的购物体验，成功的确立了电商在厨卫企业心目中的地位。这种新的消费方式，也为厨卫市场的发展增添了新的活力。

对于电商，樱雪不仅看到了电商的销售潜力，更希望借助电商平台，向消费者传播樱雪低碳环保的企业理念，让更多人透过电商对樱雪的服务及宗旨有更加清晰的了解。

线上与线下，电商与传统卖场，樱雪对两者进行了深入的对比分析，看出了其中的消费差别。对于线上电商平台，在网络上进行购物的大多是年轻人，他们更为注重的是产品的品牌、科技与外观。对于线下传统卖场而言，接待的消费者大部分是中老年人，他们注重的是产品实用性。了解了其中的差异性，樱雪在线上线下的产品上做了一定的区隔，因地制宜的展示产品，将不同风格的产品展示给不同的消费人群，真正做到以消费者的需求喜好作为首要因素。

对于厨电产品而言，不是买回家就可以直接使用的，因此，安装与售后也成为了所有购买者关心的头等大事。樱雪对于自家产品的售后服务有着系统化、规范化的操作。无论你在网上购买产品、还是实体店购买，都可以享受樱雪提供的免费送货上门、免费入户安装以及全国联保的售后服务;网上购买产品，还可享受无忧退换货服务。

若在使用过程中出现问题，樱雪还设有全国统一的24小时服务热线和樱雪呼叫中心，随时随地保障消费者的使用安全。

独树一帜 打造绿色厨房

在这个西方文化影响东方传统的时代，个性成为了消费者标榜自己的审美情趣的代名词，也是企业之间产生区隔的一种方式。在这个容易随波逐流的厨电市场，樱雪集团独树一帜，以低碳环保的绿色健康厨房作为企业发展、宣传的主题。

樱雪致力于低碳环保技术的研发运用，尝试着无数的可能性，增加烟机的吸烟力度、在保证火力提升的同时减少天然气的使用量、高效利用热能循环原理从而减少废气排放的燃气热水器……每一款产品都让消费者在使用电器的同时，为环境保护贡献出自己的一份力量。

与此同时，樱雪集团还持续开展着各项环保活动。例如与上海环境能源交易所合作，为自己的产品购买碳排量;不定期开展“樱雪低碳绿色科技社区行”活动;组织队伍用骑行的方式穿越川藏线;开展碳中和绿植行动，向社会各界发放碳中和绿植礼包。

多项环保专利的认证，诸多社会活动的开展，樱雪用自己的实际行动为消费者打造一个绿色健康的厨房环境，向社会宣传着一种低碳环保的生活方式。

伟人的成功非一蹴而就，巅峰的攀登也非一步即可。樱雪走到今天，从一个默默无闻的小工厂，如今变成十大厨卫品牌之一的大集团，背后付出的努力、遇到的难题，是常人不可估量的，它用自己的实际行动，证明了它拥有十大厨卫品牌的头衔实至名归!

原文：http://news.pchouse.com.cn/96/967291.html