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行业动态 男士美容院连锁^吉林
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2015-08-31 11:14:50 1027 阅读
导读:璐德·诚华中医养生馆加盟-整店输出,全程托管加盟,掘金养生行业财富!全国免费热线:4000828126
   【导读】2000年,养生开始登陆我国上海。2002年,养生在中国专业美容市场上一路攀升,掀起一股养生消费热。在我国台湾,养生结合健身运动,成长速度惊人。目前台湾的养生产值超过50亿元,且每年以20%的速度增长。光是台北市就有超过千家登记有案的养生中心,这还不包括精油、薰香烛、沐浴盐。另据台湾工研院研究调查显示,养生将在2006年赚走全球2020亿美元。台湾将在2006年把养生纳入重点发展产业。毫无疑问,这是一个快速成长的新兴产业与市场。男士美容院连锁-璐德·诚华养生馆加盟【4000-828-126】总部提供给加盟商“一站式”整店输出的模式全程性托管,从您当地的市场调查、经营地点的选址、店面 布局图纸设计、装修质量的监理、员工的招聘培训、商圈的开发宣传、产品仪器耗材的物流配送、开业活动的 组织实施、加盟店的后期经营管理等,都由总部的各个服务系统和派出的专业服务人员在您当地协助您操作完 成。在强烈需求下,众多投资者开始关注,璐德·诚华养生加盟成了投资者创业的首选。

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   【滴水不漏的美容院会员管理系统——有条不紊地赢得第一桶金】
   一个美容院要进行安全而高效的运转,必须要成功地解决人流、物流、项目设置等十项问题,其中比较难以把控的人流问题就包括顾客。纵观国内外美业发展趋势,会员制管理是进行流程化、标准化管理的必由之路,可产生1+1>2的神奇效果。璐德·诚华借助于“滴水不漏会员管理软件”以及一系列的会员管理措施,有针对性的对不同会员进行明细归类,消费心理分析,消费频率跟进,消费热点转移的多项跟进,加盟商与厂方连为一体,加盟商不是在孤军奋战,有强大的厂方在做共战联盟。
   【吃苦耐劳是璐德·诚华人成功的前奏】
   璐德·诚华人有吃苦耐劳的品质,璐德·诚华人全心全意为您服务,璐德·诚华人强调服务满意百分百,璐德·诚华人不惜汗水倾力为您打造您的专属SPA会所。
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经营店面或者销售产品面向顾客的大概流程无非就是三步,售前、售中、售后,但是不少的中、小型中医养生馆在这方面执行得并不连贯,不习连贯就会导致整体的服务有差距,这中间的差距往往能决定顾客对我们中医养生馆加盟店的印象好与坏。

那么为给顾客一个完整的服务印象我们应该怎么做才能使我们的中医养生馆服务变得一体化,从头到尾让消费者觉得服务是那么得尽善尽美呢?也就是说怎么样让售前、售中、售后变得连贯并给顾客带来非常好的体验呢?您只需要听璐德·诚华告诉你的细节就可以了:

第一、售前服务

售前接待中医养生馆一定要有专门的人员,而不是三个流程下来就是一个人操作,这样会给顾客感觉非常没有专业服务形象,所以当顾客来到我们中医养生馆的时候要有专门的接待人员迎接并将其引导到客厅沙发上坐下。那么接下就是:

第二、售中服务

这个时候负责与顾客进行沟通服务的中医养生馆导师或者顾问一定要端着一杯水,或者条件好端一杯水果汁也行,走到沙发边上坐下与顾客进行沟通了解顾客的一些情况,如果不端着水走过来直接与顾客交谈就没有办法打招呼,这样接下来的开场交流就不会很顺利。至于沟通的内容是什么,尽量与养生相关,不然顾客的消费意向就会慢慢地变弱,如果突然有些小事情还可能会离开,所以沟通的时间也不能过长。控制在十分钟之内。

第三、服务过程

这里也是属于售中过程,拿出单独讲是因为这个过程非常重要相信大家也都知道,中医养生馆重要的就是项目上的体验其它的服务也都是围绕着这个重点来执行的,在领顾客去养生室之前一定要先把为其服务的养生师先介绍与顾客认识,这样在服务的时候,可以与养生师放开的互相交流,有助于顾客的体验。

第四、售后服务

璐德·诚华在这里建议当给顾客做完项目之后,如果顾客还有时间的话,可以把她们再引导到客厅让养生顾问去了解顾客对于我们服务的感受,这样不但有助于改善服务质量,还为销售中医养生馆产品创作了机会,但是如果急着走的话,就直接由为其服务的养生师来送走顾客,这样有助于顾客对于该养生师的印象。

试问下有多少中医养生馆像以上的服务流程去操作的呢?服务嘛注重的就是那种精神体验,并不像产品一样能为顾客带来什么价值,而是精神享受。这才就是服务行业的经营本质。

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