如何让中医药更好地融入现代生活,为百姓健康服务?一场战略合作给出了新答案。

11月24日,骁柔大健康、扬子江药业集团龙凤堂(以下简称扬子江龙凤堂)与支付宝强强联合,共同签署三方战略合作协议,骁柔互联网医疗C端服务体系正式对外亮相,标志着骁柔互联网医院正式发布。

三方共建中医中药体系,数字化助力产业蓬勃发展

骁柔大健康作为数字化健康知识的传播者、数字化患者管理的承接者,做好知识传递、患者服务的推动,使中国老百姓可以获取更专业的健康知识,享受更完善的健康服务,走进中医中药,让中医中药成为老百姓日常首选诊疗方式。

扬子江龙凤堂在推动中医中药事业的发展上,携手支付宝与骁柔大健康,推进完善中医诊疗能力、中药知识传播体系、中医药服务患者能力,成为中医药领域最有力的引领者。

支付宝凭借国民支付工具的先天优势,致力于发展完善中医中药服务能力,借助AI技术工具和支付宝大模型算法能力,推进医疗健康领域专家智能体能力建设。

扬子江龙凤堂得天独厚的中医中药资源、支付宝的AI技术加持、骁柔大健康的数字化服务体系构建,通过三方的合力创新,让老百姓看病更简单、购药更放心、用药更安全。

国医看诊有了“AI分身”,扬子江龙凤堂玩转“健康岛”

此次合作围绕中医药数字化展开,以支付宝医疗频道互动入口——悦动健康岛为依托,扬子江龙凤堂对悦动健康岛互动岛屿中的道地药材岛进行独家定制,利用AI、大数据等先进技术手段,将扬子江药业集团固阳黄芪(有机)标准化种植基地的线下种植全过程进行数字化展示,从场景设置、天气变化、规模产量、加工过程深度还原,让用户在线上沉浸式体验有机黄芪种植过程的同时,也能够了解有机黄芪等多种道地中药材及药材种植基地的相关知识,丰富用户认知,开辟中医药传播的新路径、新模式。

此外,针对用户对健康的需求及日常遇到的健康问题,医生智能体将提供24小时在线解答服务。用户不仅可以即时获取专业回复,未来还能与医生直接沟通,获取个性化治疗方案,并享受在线购药等一站式健康服务。这一服务模式有利于用户更加便捷地认识、了解和使用中医药,共享数字健康服务带来的多种便利。

打造医疗服务闭环,骁柔成为患者的伙伴

回顾以往任何一次技术变革,可以得出一个浅显的结论:要让新技术真正带来效益,仅有技术本身是不够的。正如火车需要铁轨,汽车需要高速公路,医疗健康领域的数智化转型,还需要配套的服务模式创新,用数字化赋能患者管理。

就患者疾病管理而言,传统的医疗服务场景,都是在医院。骁柔大健康创始人、CEO彭菲先生表示:未来的医学从业者应更多与病人沟通,为病人提供决策支持,或帮助病人进行决策,成为病人的伙伴。真正“以患者为中心”,是要“向内而生,向外而行”在治疗之外也考虑到患者的其他需求,延长自身服务链条,扩大外部服务半径,相应的医疗服务也要变得更主动、更精准、更高效。

前端就医AI的应用也催化着服务创新,与后端服务紧密衔接。骁柔健康互联网医院正式在微信与支付宝两大平台亮相,并承接了支付宝中医板块的在线问诊服务。在骁柔健康互联网医院,患者不仅可享受专家级的在线问诊服务,还可以获取优质的医生资源,骁柔健康互联网医院,让健康触手可及,为患者的医疗服务作出更合理的决策。

骁柔健康互联网医院主页

骁柔大健康以患者为中心,构建起 “穿戴设备24小时体征数据监测—远程同步数据—药物警戒药品病症反馈——互联网医院实时问诊需求——运营AI智能体与患者1V1对话——外科救援网医院病例实时上传——尚医网赋能医生端”的医疗服务生态闭环,使医疗健康服务场景从院内延伸到院外,向前求效—提高规模服务效率,向后求精—提升平均服务质量。

借助数字化突破技术瓶颈,为大健康领域的企业探索新赛道、创新服务模式,孕育了更多可能性,未来的骁柔大健康,会继续将医疗健康服务与数字化技术探索一体两面的领域进行融合,从生态体系的角度,扎根于工业药企、支付宝平台、专家与患者之间,构建一个全面的服务生态,使用户能够享受到更优质的健康服务体验,用精湛的医药数字化营销能力成就医药品牌的增长跃迁,助力整体行业的高质量发展。

构建健康生态,推动中医中药与大健康产业融合发展

在签署仪式上,骁柔大健康创始人、CEO彭菲表示:“骁柔将进一步做好服务生态承接,为用户提供细微服务,满足患者情绪价值,延长骁柔服务链条,为延长人类健康寿命,从每一件小事做起”

扬子江药业集团董事长徐浩宇表示:“此次合作是扬子江药业集团数字化转型的重要一步,我们将与合作伙伴携手共进,共同探索医疗健康领域的新机遇。”

蚂蚁集团支付宝商业服务部总经理知思也表示:“支付宝一直致力于通过科技创新,为用户提供更加便捷、安全的服务。此次与多方的合作,将能够更好地整合资源,发挥各自优势,共同推动医疗健康行业的繁荣发展。”

骁柔大健康、扬子江药业集团龙凤堂和蚂蚁集团支付宝通过本次战略合作,整合各方优势资源,共同推进医疗健康领域服务能力建设,通过整合上下游产业链资源、拓展健康服务领域、打造健康品牌等方式,骁柔大健康将努力为人民群众提供全方位、全周期的健康服务,成为患者求医问诊路上最忠实的伙伴。