2016年，美国《消费者报导》针对本年买车的车主进行了“使用汽车满意度调研”。参与此次调研的车主高达23万，调研内容涵括汽车性能、价格合理性、舒适度、可靠性、售后等因素，调研结果得出了口碑比较差、比较受消费者抱怨、车主比较后悔购买的7款车型。

　1.吉普 指南者(Jeep Compass)/自由客(Jeep Patriot)

上榜理由：售价偏高，配置较低，油耗较高。

调研中，只有46%的车主表示会再次选购此车。

　2.现代 飞思(Hyundai Veloster)

上榜理由：马力不够，掀式车门不易出入，车舱过窄。

在跑车当中半数车主表示不会会再次购买。

　3. 日产 贵士(Nissan Quest)

上榜理由：选材缺少质感;配置较差，蓝牙几乎连不上;驾驶视野较差;连续变速传动出问题。

调研中只有54%的车主表示会再次购车。

　4. 奔驰 CLA

上榜理由：悬挂系统过于僵硬，车内空间过于拥挤。

奔驰属于豪华汽车品牌，也是上榜的豪华品牌。调研中，55%的车主表示会再次购买。

　5. 日产 天籁(Nissan Altima)

上榜理由：乘坐舒适度较差;操控感较差。

这是一款家用轿车，调研58%的车主表示该车适合家用，省油、耐用、易操作，会再次购买该车型。

　6. 日产 Frontier(Nissan Frontier)

上榜理由：转弯半径过大；油耗偏高。

调查中60%的车主表示愿意再次购买。

　7. 起亚 锐欧(Kia Rio)

上榜理由：后排空间过于局限、装载空间较差。

调研中只有40%的车主表示会再次购买。