11月25日,一名小红书用户发布了一则关于《我吃好欢螺吃出了虫卵》的消息。根据其发布的图片显示,该用户于2021年10月8日从拼多多平台花费117元购买了10包×400g的好欢螺加辣加臭版,产品生产日期为2021年9月16日。
这个爆料出来,一石激起千层浪,引发众多网友议论,从发布笔记到各微博号转发至冲上微博热搜仅用时2天,事态迅速发酵,引发网友对食品安全的广泛担忧。
事态发展时间线
10月13日,该用户在网络平台购买的螺蛳粉到货。
11月22日,向店铺反馈螺蛳粉存在问题,经过协商,店铺已先行退还投诉者货款129.8元,并赔付其1000元,目前投诉人未退回涉诉螺蛳粉。
11月25日,投诉人先后将相关图片和内容发到小红书和微博上,用时2天冲上微博热搜。
11月28日凌晨,好欢螺在官方微博发文称,干料包、菜包等均经过巴氏灭菌消毒处理,符合食品安全标准。并表示,“商业诋毁时有发生,若幕后存在推动则依法维权”。未经检验就发布如此声明,网友们对这个说法并不买账。
11月29日下午,柳州市市场监管局已收到送检螺蛳粉检验项目感官(色泽、组织形态、杂质)的检验结果,全部为合格;其余检验项目微生物(沙门氏菌、金黄色葡萄球菌、副溶血性弧菌、霉菌)等正在检验中,检验结果将依法及时向社会公众进行公布。
“以后再也不会买好欢螺了”
要知道,螺蛳粉一直大受消费者欢迎,在去年疫情爆发时,速食螺蛳粉十分火爆,甚至买断货。
而刚刚过去不久的双十一大促中,好欢螺还以771万多的销量,拿到了天猫速食行业、天猫螺蛳粉行业的第一名。
但是在看到“好欢螺虫卵”事件的相关照片后,有网友表示,“家里的囤货都要扔掉了”“以后不敢吃好欢螺螺蛳粉了”,甚至有消费者称,“以后再也不会买好欢螺了”。
可见,此次虫卵事件让好欢螺受到了重创,好欢螺的口碑和品牌价值迅速下跌。甚至,整个速食螺蛳粉市场都被会被这个事件影响甚至放弃。
速食螺蛳粉想要东山再起,需要多少时间,还不得而知。