康师傅饼干中吃出了线绳
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导读:很多年轻人对于康师傅旗下生产的饼干都很信赖。但令市民魏女士想不到的是,前两天,竟然在一款饼干中吃出了赠品:饼干里竟然有一根类似...
很多年轻人对于“康师傅”旗下生产的饼干都很信赖。但令市民魏女士想不到的是,前两天,竟然在一款饼干中吃出了“赠品”:饼干里竟然有一根类似鱼线的异物。12月13日,魏女士通过本版新闻热线反映了自己的遭遇。下面品牌网小编为您详细介绍一下饼干中吃出了线绳到底是怎么一回事。
魏女士说,几天前,她在超市购买的一款康师傅饼干。竟然在一包袋装康师傅“3+2”饼干中发现,有一根韧性较强的线绳嵌在饼干中。www.chinapp.com 品牌网
记者与魏女士拨通了生产厂家的客户服务热线,厂家客户人员表示,他们将尽快与产商联系。当日下午5时左右,牡丹江的产商代表厂家联系到了魏女士,并对问题饼干情况进行了了解,同时给予魏女士10包饼干的赔偿。对于厂家的赔偿,魏女士并不满意,但她也表示不想借此事为难厂家,也没有进一步维权的计划,只是希望厂家能够加强产品的出厂检测管理。
记者就此事采访了市消费者协会和相关律师,他们均认为,厂方赔偿10包饼干是比较合理的。“只有因为饼干质量问题出现身体疾病,消费者才有理由提出高额赔偿,否则就是不合理的。”市消费者协会副秘书长康玉田说。
据了解,目前维护消费者权益主要依据《消费者权益保护法》和《中华人民共和国质量法》。但法律上只规定了赔偿原则,没有针对每种情况列出赔偿标准,遇到具体情况,尺度就很难掌握。目前只能根据实际上“对消费者造成多大损害”作为衡量尺度,以双方协商解决的居多。所以,提醒市民遇到类似情况时,一定要留有证据,以便日后维权或寻求赔偿。
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