近两年来,众多外资公司在中国线下渠道颇感受挫,可是它们在电商领域却又大展拳脚。例如2015年欧莱雅中国的在线销售额增长了60%,在过去5年间,电商跃升为欧莱雅中国分销渠道前三位。而资生堂中国2016年电商板块增长到达了50%,为资生堂中国贡献了23%的销售额。然而,比较引人注意的,还是要数日化行业的老大哥——宝洁。
2016财年(截至2016年6月底)宝洁集团全球销售额达到653亿美元,其中中国市场贡献超过8%,粗略换算后约为52.2亿美元,约合360亿元。据宝洁CEO戴怀德在电话会议中透露,中国市场的销售业绩中有10%来自电商板块,且有意将宝洁中国电商的业绩占比提升到20%。
用比较保守的计算方式估计,宝洁在中国的电商领域至少要做出60亿元来,才能达到这个目标。
年销36亿 中国成为宝洁全球比较大电商市场
2016年宝洁中国的销售额约为52.2亿美元,电商占比约为10%,按当前汇率换算成人民币大概是36亿元。中国也早在2014年称为宝洁全球比较大的电商市场,没有之一。
同时,宝洁高层也曾多次对外透露,电商渠道是宝洁在中国市场里增长比较快的渠道,没有之一。
可是,36亿元和60亿元之间还是有一定的距离的,但60亿元对宝洁来说并不是一句口号,而是宝洁正在积极规划的一件事情。
宝洁电子商务事业部总裁孙格非曾在“2015中国数字营销峰会”透露,从2010年宝洁刚刚进入中国的电商领域到2015年,宝洁电商业绩增长了10倍。通过简单的换算可以得到,宝洁集团电商板块在2011到2015年的5年里年平均增长达到60%左右。
以宝洁2016年电商领域36亿元为基数,按照当前的增长速度不变,宝洁中国电商在2017财年(2017年6月为止)能干出57亿元。要按自然年来算,2017年宝洁在电商领域很有可能干出60亿元的业绩。
事实是,宝洁中国在电商方面也在加强布局,在2016年财报公布后,宝洁高层在电话会议中透露,宝洁将在零售和分销渠道推行新的市场进入策略——公司会更加重视电商渠道。
可靠消息显示,宝洁2016年在中国电商团队人员数量是2015年的3倍,且宝洁电商相关负责人在2016年普遍晋升1-2级。同时,目前宝洁中国在推广方面的投入有一半都用在了线上。可见,宝洁为了这60亿,还是很下功夫的。
毕竟,线下渠道增长放缓,想要带动整体业绩的增长,还是要靠线上这节火车头。
宝洁拥有比较多的线上用户
想要玩大的,也要消费者买账才行吧,互联网时代,讲究的是流量为王。
据凯度消费者指数的数据显示,2016年中国有1.2亿家庭使用宝洁的产品,宝洁公司在快消品领域的渗透率排名第一,可在线上也一样吗?
根据凯度消费指数的数据显示,截至2016年10月7日的前一年,宝洁在中国市场的线上消费者规模达到了1500万家庭,位居日化行业第一名,且远超雀巢、蒙牛、百事可乐等其他快消品公司。
另一方面,宝洁电商消费人群的数量增长十分迅猛,在截至2015年10月9日的前一年中,宝洁在电商渠道中的消费者规模不到1100万家庭,在1年的时间内,宝洁在电商渠道的消费者数量增长达到了41%,在体量极大的前提下,其增长速度十分惊人,宝洁能在电商渠道发力,还是有丰富的群众基础的。
2016年“双十一”宝洁拿了几个第一?
如果把电商领域的竞争比作一场战役,那么竞争比较激烈的一场丈莫过于每年的“双十一”,各家都拿出看家的本事在各大电商平台上秀肌肉,甚至连老外都会把这一天成为“中国的电商节”。
相关数据显示,2016年双十一期间,宝洁在电商平台的表现十分惊人,全平台3分钟销售额突破1000万元;37分钟破亿元;3小时50分钟超过去年同期;不到12小时全平台销售额就突破了3亿元。
当然,秀肌肉归秀肌肉,拿到第一才算得上是真材实料。据宝洁内部透露,2016年“双十一”期间,宝洁在这些方面斩获第一:
洗护品类:宝洁官方旗舰店销量NO.1;
进口洗护品类:宝洁海外旗舰店销量NO.1;
高端护肤品类:SK-II官方旗舰店销售NO.1(“双十一”销售额破亿);
去屑洗护品类:海飞丝清爽去屑NO.1;
卫生巾品类:护舒宝液体卫生巾极护销量NO.1。
虽然表单中显示的只是宝洁在洗护、护肤、女性护理方面的优势,而且并没有具体数据,可事实上,宝洁的口腔护理、剃须、母婴护理等方面在电商方面也都过得相当不错,等下品观君就来逐条分解。
宝洁洗护销售额高达16亿元
据星图数据监测,2016年前11个月里,在天猫、京东、苏宁易购等多个主流电商平台里,线上洗护发销售额总额达到63.6亿元。相比去年同期,线上洗护销售额近乎翻番,且整体呈现上涨趋势。
在2016年前11个月中,主流线上平台洗发水领域市场份额比较高的品牌为宝洁旗下的海飞丝,市场份额为8.23%;排名第二的品牌为潘婷,市场份额占比达到6.61%,而沙宣、飘柔均挤进了前10,市场份额分别为5.8%和3.18%。
这意味着,2016年前11个月里,宝洁旗下的4大洗护品牌总共占据线上领域23.82%的市场份额,总业绩约为15.15亿元;即便是平均值来算,全年业绩超过16亿元也是稳稳当当的。
即便是按照2016年的数据来算,洗护发业务也能够为宝洁的60亿元大计贡献超过25%的份额。
帮宝适、佳洁士、汰渍业绩翻了一番
众所周知,宝洁是一家综合的日化用品公司,除了洗护发之外,宝洁在其他领域也十分强势。
首先要说的就是母婴品类。星图数据监测显示,2016下半年,作为母婴市场重要品类之一的婴幼儿纸尿裤线上销售额同比增长68%,而2016年全年,这个品类的销售额较2015年翻了足足一倍。
2016年线上排名前三的纸尿裤品牌分别是花王、好奇和宝洁旗下的帮宝适。其中帮宝适的市场份额占比到达了12.9%,而帮宝适曾经在线上市场份额占比超过15%。虽然受到许多中小品牌的冲击,但帮宝适在线上依旧保持着不错的增长。
同样是来自星图的数据显示,在2016年前11个月里,宝洁旗下品牌佳洁士在牙膏品类的线上市场份额达到6.27%;舒肤佳在沐浴露品类的线上市场份额占比达到了6.16%。同时,在洗衣粉、洗衣液领域,汰渍和碧浪均有不错的表现。
可以说,宝洁的产品在线上还是十分强势的,随着线上渠道的进一步发展,宝洁集团在线上的高速发展也是情理之中的。
护肤品SK-II线上线下都很强
刚说的是大日化品类,现在咱们说说护肤品类。
2016年双十一期间,线上销售额破亿的外资品牌就是宝洁旗下的SK-II。
凭借着《她比较终去了相亲角》推出后的巨大影响,在2016年4-12月,总计9个月内SK-II品牌销售暴涨50%,成为宝洁在中国的护肤领域增长的领头羊。
值得注意的是,这则广告是2016年化妆行业广告中比较成功、影响力比较大的案例之一。但SK-II在2016年造成的轰动绝对不止这一次。2016年7月份,向来低调的霍建华第一次出现在网络直播视频中,以SK-II中国区品牌形象大使的名义。相关数据显示有81.5万观众观看了直播,点赞达2836.6万次。
2016年“双十一”期间,SK-II品牌仅用5分钟超过了去年双十一全天的销售额,和百雀羚一同成为2016年“双十一”期间天猫旗舰店业绩比较早突破亿元的品牌。
在宝洁集团2017财年第一季度财报中显示,SK-II本季度在中国市场增速达到10%,即便从全球市场来看,SK-II也成为了拉动宝洁集团护肤品业务增长的主要驱动力。
宝洁比较大的电商代理是谁?
据相关消息报道,宝洁集团目前比较大的线上业务代理商是北京一商宇洁。
2016年双十一期间,一商宇洁在天猫平台的销售额1分内就突破了1000万元,12分钟到达了1亿元(宝洁37分钟破亿),8小时就达到了3.38亿元,2016年双十一期间,宇洁电商(益洁)全天共实现销售额5.36亿元,其中宝洁系产品贡献了大部分份额。
一直以来,宝洁和一商宇洁有着不错的合作关系,尤其是在电商领域,一商宇洁一直能为宝洁带来不错的增长。
据一商宇洁的官方微信透露,宇洁电商(益洁)2015年双十一的销售额为3.38亿元,较2014年增长超过100%,而2016年又在2015年的基础上增长了近60%。
换句说,只要宝洁和一商宇洁保持不错的合作,2017年,宝洁在线上的增长还是比较乐观的。
联手阿里巴巴拥抱VR新技术
玩电商必然要和电商领域的大咖搞好关系,2016年欧莱雅集团高层往网络科技公司百度跑了好多趟,目的就是推进集团在中国市场的数字化发展,而宝洁集团在中国的重要战略合作伙伴则是另一个网络巨头——阿里巴巴。
2016年5月20日期间,阿里VR实验室GnomeMagic Lab(GM Lab)静静地放出大招,请来杨洋和迪丽热巴担任“VR男朋友” 、“VR女朋友”。虚拟现实技术带来的沉浸式“壁咚”、“求婚”体验,俘获了一众粉丝的心。事实上这是阿里VR实验室联手宝洁做的首次创新营销尝试。
同样是在2016年,宝洁旗下品牌吉列推出了VR电影《追踪密令》、这部电影在AMES亚洲实效营销奖上斩获了两项大奖。而SK-II也将其经典的品牌故事做成了VR电影《神仙水探索之旅》,又狠狠火了一把。
事实上,阿里巴巴绝不是宝洁一个简简单单的销售渠道,更是宝洁的塑造品牌的一个有力平台。宝洁与阿里巴巴的合作也早就突破了单纯的供货销售模式,阿里在网络技术上也给予宝洁更大的支持。
有意思的是,阿里集团现任副总裁之一曾经也是宝洁的高管,而宝洁集团在电商领域的人才输出能力极强,宝洁系在阿里、京东、亚马逊、唯品会等主流电商平台中都扮演了非常重要的角色。
看来,除了干60亿之外,宝洁还有一颗制霸中国的互联网行业的心。