每个行业都会有具有代表性的优秀品牌,每个企业也都渴望着成功,在五金工具这个品牌多到令人应接不暇的行业内,同样有无数品牌在不断改进奋进的品牌。但再激烈的竞争也掩盖不住锋芒的实力, 11月20日,五金行业一直默默努力的品牌西瓦卡,于广东经贸大楼召开大型创业经验分享大会,首次谈到了品牌发展的关键。
(西瓦卡分享会首谈品牌打拼史)
在此次分享会上,西瓦卡的品牌创始人刘先生刘先生坦言,“相信每一个品牌,从一开始都不是一帆风顺的,西瓦卡也是如此,虽然处在占据优势的地理位置,坐落于广东这个号称“世界工厂”的地区,但西瓦卡所面临过的危机却丝毫没有减少,在激烈的市场竞争中,每一个错误的决定都可能造成无法弥补的损失,品牌曾有多次面对虎视眈眈的竞争者与经历多次“大厦将倾”的危及,但还是能走到今天,靠的是稳中求静、稳中求精,在数次市场的考验中不慌不忙平安历劫,想必这种理念与心态,才是品牌能有今天这样成绩的关键。”
此外,在分享会现场,还有一位来自山西的品牌代表向刘先生请教售后安排问题,刘先生也坦率直言:“我们所做的一切都只为了最终让顾客满意。我们的产品因为有了前期过硬的技术支持,很少有用户在产品质量上存在售后问题,如果有关于使用方法与保修问题的用户,都可以随时咨询在线客服或专卖店工作人员,我们秉承着‘同质量比价格、同价格优服务’的原则,一定竭力为大家解决一切问题。”
(西瓦卡成为综合性五金品牌)
据悉,西瓦卡是在“西瓦卡精密量仪有限公司”旗下的品牌,它的公司坐落于广东重要的交通枢纽和外贸口岸,号称“世界工厂”。拥有如此便捷的进出口地理位置与优越的资源,西瓦卡的产品原材料永远比其他地区的公司来得更快,也质量更好,是走在行业前列让大家有目共睹的品质代表。而在拥有了健全的原料输入之后。西瓦卡就不满足于仅生产市场上已有的现成产品了,转而扩大了自己的经营范围,向市面上大范围招募设计师、售后维修人员等,将“西瓦卡”打造成一个集研发、销售、维修与计量管理的综合性五金品牌。
(西瓦卡首谈品牌售后服务)
没有毫无道理的成功。诚然,质量是大众以往购物以来最为看重的东西,而在生活水平日益提升的今天,综合性的服务体系才是最能让用户体验到生活品质的一大重要因素。相信像西瓦卡这样品质与服务双线齐飞的综合性品牌,在人性化社会的未来将会越走越远,成就大众心中的五金之光。