上世纪90年代IBM公司一度陷入经营危机，曾于麦肯锡担任高级职位的郭士纳临危受命，成为IBM董事长兼CEO，经过他一顿整改，裁撤大量冗余业务线和研发分支机构，重整团队。同时他还断臂求生，大力保持自身集成服务业务的优势，并果断放弃与微软以及后来的苹果争夺PC市场，这一力求差异化的发展战略，使IBM虽然错过PC互联时代这趟快车，但其在系统化信息集成服务领域的成就，迄今也少有公司超越。今天，从中看到希望的五金工具品牌——迪驰，也是一个坚信差异化策略赢得市场竞争优势的“信徒”，并且这种策略让迪驰取得了不小的成绩。

（迪驰所在公司门头照）

据悉，迪驰主要从事各种清洁用吸尘器、打蜡机、高压洗涤机等机器的设计研发、生产与销售，多年来占据了一定市场份额，并在行业内也小有名气。迪驰相较于同行发展迅速的主要原因，还归功于迪驰制定的多元化、多方位管理服务体系。迪驰与众多同行直销方式不同，迪驰一方面加强对商业合作伙伴的合作关系，并致力于为全国经销商提供多方面扶持，包括产品包装、营销培训、售后服务技术支持，以及货源无缝隙调度等等。迪驰负责人王女士曾表示，“合作才能共赢，团结才能促进品牌成长强大，迪驰将一如既往坚持赋能经销商的发展策略，给予其盈利的机会与空间。”

除了加强与商业合作伙伴间的亲密联系，另一方面迪驰逐渐完善的管理服务体系还囊括对消费者端的支持。王女士认为，市场产品众多，如何从吸引用户眼球开始，到锁定其消费决定这是一个关键过程，但大体流程不外乎建立目标用户对品牌认知，然后通过系列活动与服务加深其对品牌的印象，最终凭高质产品和真诚贴心服务获取用户芳心。

对此，迪驰组建线上线下一体化经营模式，从淘宝、京东、1688到线下实体门店，从社群互动影营销到微商城分销，打通全网多渠道经营，提升用户对品牌的认知，进而引导转化。因此，当诸多同行通过狂轰滥炸的推广信息让用户感到厌烦时，迪驰却得到许多用户认同，而这无疑得益于迪驰所开辟的一条差异化竞争路线——即通过紧密联系经销商合作伙伴、终端客户，让经销商更具市场竞争活力，也使得终端消费者感受到品牌的“温度”。

（迪驰旗下大理石晶面抛光机）

值得一提的是，迪驰通过逐渐完善管理服务体系，不仅整合了上下游供应链渠道，拓宽加深了品牌与用户的联系，还使得迪驰品牌整体效能得以不断提升，仅2019年第一季度，迪驰整体销售额就比去年同期上涨20%，净利润上涨幅度也超过8.9%，成为有别于行业内其它品牌的“弄潮儿”。