【每天5分钟，了解一个品牌故事】

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01喜茶宠物店来了

近几年，吸猫撸狗成为年轻人的一大乐趣，最近，喜茶这个大品牌在深圳开了一家喜茶宠物友好主题店，这也应该是国内茶饮品牌第一个推出的宠物主题店。

10月10日，该主题店在深圳正式营业。

10月17日，喜茶宠物友好店还上演了首届“汪星人交友会”，很多网友对喜茶的举动纷纷表示惊喜和感动，不少的深圳消费者带着狗子亲自去打卡，并将探店内容上传到个人社交媒体上，吸引了不少的各地消费者，还有北京网友表示要“蹲一个京津冀版本”。

喜茶的这个主题店主要分为三大区域：就餐客区、休闲客区、宠物外摆区、宠物主题店的大门上还有宠物友好专属logo。很夺目，让人一眼就能锁定它的位置。

喜茶的这家宠物友好主题店，不仅logo有所变化，整体的场景感也很有辨识度。店内还有一整面墙都是喜茶成立的宠物社区榜，上面贴满了各种主子的卡片，卡片上标注着每个主子的名称和信息。

此外，店内为了强调宠物的主题，店内加入了很多关于宠物的细节，不仅仅是墙上的插画，还有有一些宠物设施，比如倒宠物便便的垃圾桶。

不仅如此，与其它喜茶点有所不同，这里的产品包装、购物袋都是与宠物有关。

现如今，很多年轻人热衷于养宠物，但所能给予宠物们陪伴的时间不见得有很多，而一些场所也明确规定不得带宠物进入，虽然主人们不情不愿也只能配合照做。而这次，喜茶宠物友好店很好的解决了这一难题，让主人和宠物有了更多亲密相处的时间。

喜茶每次新开线下主题店势必会引起广大网友的关注和讨论，很显然，这次的宠物友好店也是喜茶的品牌策略。

02延伸式新场景

有数据显示，2019年中国城镇宠物消费市场突破2000亿。越来越多人把宠物当成儿子女儿养，给他/她们最好的生活，甚至自己省吃俭用，形成了一种“宠物至上”的趋向。

喜茶的主题店设计表面上是在讨好宠物，其实是延伸了一个社交场景，构建了一个全新的萌宠社交空间。在这里，宠物们可以找到玩伴，养宠主人外出时有了安置宠物的场所，也让宠物主人们有了相互交流的空间，这个空间满足了主人和宠物的社交需求。

03创造交叉客群消费机会

养宠客群的不断扩大，而喜茶的消费目标人群和养宠人群有着明显的交叉重叠，喜茶敏锐的观察到这一动向，因此为满足核心客群的消费需求，匹配的用餐环境也大大延长了顾客的留店时间，创造了更多消费机会。

国内的许多餐厅对宠物有限制，因此此次喜茶这一举动，也是走在市场的前端，以后也可能会引领市场潮流。

04第三空间升级，形成差异化

喜茶一直在空间设计和塑造上保持领先，也一直在第三空间塑造上继续玩出新花样，从符合当今风格的极简风、工业风，到后来特定门店的特色品牌概念店黑金店、PINK店、DP（白日梦计划）门店等都是用灵感实现了千面千店的风格。如今打造宠物友好店，也是以消费者对萌宠的情感为沟通入口，打造新话题，借以区分其他新入品牌，由此进一步提高竞争壁垒，保持品牌独特性。

如今茶饮赛道竞争日益激烈，喜茶的宠物友好店给消费者营造了一种温馨的氛围和贴心的氛围，别具一格的体验让消费者产生了兴趣，形成了和其他品牌的差异化。

由此可看出新式茶饮店的营销功能也发生了一些转变：

首先就是门店向着社交场所转变，打造第三空间。

其次，营销也越来越贴合年轻用户的个性化，强势内容营销。

喜茶抓住了年轻人追求个性化、多元化的消费需求，以进行大量的社交营销素材和广泛且深刻的内容营销，逐渐的吸引大量的人群。

在今年5月，喜茶合作联名品牌就多达5个，和Wonderlab推出联名款代餐，和回力推出联名帆布鞋，还和QQ音乐推出联名绿钻卡，联名跨度之大，涉猎之广，且每次都能吸引年轻用户的关注。

这种创造线上社交话题，吸引用户线下体验，再通过用户自己传播的过程，也是一个营销的好战略。

最后，新式茶饮行业也可围绕品牌IP，多场景体验来获得消费者的关注和喜爱。比如，星巴克的旗舰店、奈雪的“奈雪梦工厂”、喜茶的“喜茶LAB旗舰店”等等。

线下门店可以通过视觉设计、主题故事、服务等给消费者带来更好的场景体验，好处如下：

1. 通过场景体验能制造话题，吸引流量。

2. 提供消费者第三场景，引发用户的品牌联想。

3. 让消费者对品牌有了更深入的了解从而易于成为忠诚用户。

4. 提升品牌的价值，让消费者更加信赖品牌，从而刺激购买。

总的来说，喜茶开出宠物店，就是打造多场景，用场景的力量为品牌助力，给品牌带来盈利。

其实类似于喜茶的这种延伸场景为品牌赋能的不止一家，隔壁的奈雪最近也开了一家书店，以“奈雪茶日常”为主题，打造的一个线下书展。虽然仅限时一个月，更像是一次快闪，但是借助场景提升消费的风口显然已经在跃跃欲试了。

而喜茶和奈雪这些品牌的操作，也给了餐饮人新的思考：当品牌不能突破固有客群的时候，可以借助场景很好的解决这一点，也能够吸引顾客，促进顾客消费。这就是喜茶开设宠物店背后暗藏的玄机。