11月11日,2020年天猫双11正在如火如荼地进行中。据悉,今年天猫双11,超过25万品牌和500万商家参与,吸引超过8亿消费者,是史上覆盖面最广、参与度最高的一届。今日凌晨,天猫就实时公布了今年双11狂欢季取得的成绩——11月1日0时至11月11日0点30分,2020年天猫双11全球狂欢季的实时成交额突破3723亿元。
今年天猫双11的成交量再次超过了去年。11月11日零点刚过26秒,天猫双11就迎来了流量新峰值,订单创建峰值达58.3万笔/秒,这一新纪录是2009年第一次双11的1457倍。而从2009年的5200万到2019年的2684亿再到今天的3723亿,飞一般增长的交易额背后,是我国全体居民消费水平的大幅度提高和消费习惯的逐渐转变。
我们都知道,今年是天猫“双11”的第12年,而今年天猫“双11”的变化,当属购物周期的延长。今年几乎各大电商都提前开启了双十一的活动,以天猫为首,首次设置11月1日-3日和11月11日两拨售卖期,增加了人们的“买买买”的机会。
你以为平台改了规则会有很多人不适应或者旁观不下单吗?并非如此!11月1日“双11”开卖第一天,111分钟就有100个品牌成交过亿;11月1日当天,357个新品牌在细分品类实现排名第一。在疫情对经济的大幅度消极影响下,人们的购物欲望好像终于找到了发泄之处。
除了购物周期延长外,今年参与双十一的品类和品牌较以往更多了——
据数据显示,今年有5万个新品牌首次参与天猫“双11”,3000个楼盘、80万套特价房上线;11日0点一过,买车族便开抢49999元的购车补贴;宜家天猫旗舰店今年首次参加“双11”,不仅推出了爆款5折的优惠,还有限时包邮。
“双十一”的战线越拉越长,但人们的热情丝毫不减。随着“养猫”游戏成为新一届的红包瓜分玩法,官方数据显示,“双11”养猫已经覆盖210多个国家和地区,其中包括800万老年人玩家。
线上促销加大马力,线下物流也步履匆匆不敢懈怠。前几天有位网友晒出了自己的物流信息截图:11月1日0时30分支付完尾款,0时31分货就被就送到了菜鸟驿站。这史无前例的送货速度让网友调侃“怀疑是邻居发的货”。
像这位网友的例子并不罕见,网上随处可见人们对收货速度的惊叹,说明今年双十一的分钟级送达已经成为普遍现象。
为什么今年双十一送货如此之快?上海店宝宝电子商务有限公司电商研究院负责人张总表示,消费者端的微小变化,其实都要归功于背后的物流数字化。以菜鸟裹裹为例,通过智能预测,菜鸟把预售订单提前下沉到配送网点和社区,这样就不必累积到用户付款后再配送了,节约了大量时间。
今年的双十一是全链路、全要素的数字化。张总希望双十一在未来能够持续发展,达成真正气势磅礴的全民狂欢,为我国经济和全体国民创造更广泛的价值。