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品牌动态 兰荻思美容加盟:美容加盟店如何留住新客
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2020-12-17 17:16:29 1194 阅读
导读:美容行业作为朝阳的行业,这让越来越多的创业人士在创业考察项目时会首选美容行业。不知道各位美容院老板们你的美容院经营的如何呢?是持续稳定发展呢?还是在为客源问题而发愁。不知道各位美容院老板们有没有出现这样的一种情况,很多到店里首次体验的顾客,基本上都是体验完就不会有第二次进店。而出现这样的情况,也就说明了很多顾客到店体验,就真的是贪图便宜、图享受、图方便,基本一次体验后就很难见到下一次。

美容行业作为朝阳的行业,这让越来越多的创业人士在创业考察项目时会首选美容行业。不知道各位美容院老板们你的美容院经营的如何呢?是持续稳定发展呢?还是在为客源问题而发愁。不知道各位美容院老板们有没有出现这样的一种情况,很多到店里首次体验的顾客,基本上都是体验完就不会有第二次进店。而出现这样的情况,也就说明了很多顾客到店体验,就真的是贪图便宜、图享受、图方便,基本一次体验后就很难见到下一次。

这对于美容院老板来说确实一个难题,那么美业老板该如何解决拓客问题呢?

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兰荻思美容加盟:1、理性对待顾客图便宜的心理美容院一般都会做拓客活动,前期做预售活动拓客,而且通常都是以低价来吸引顾客,像一些XX院秒杀、XX院限购、买一送一等,归根结底就是想让顾客认为自己占了便宜。

兰荻思美容加盟:2、做好留客设计顾客为什么会出现体验一次就不再来的行为和想法。其实这都跟他们本身的抵触心理有关系。不管你的门店是否有做活动、是否有推广宣传,即便你自己家不做宣传推广,其他竞争者同样会做这些事情。因此,我们美容院老板更应该把重点放在如何留住顾客的设计上文案上。

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兰荻思美容加盟:3、如何解决留客问题。美容院想要留住顾客,可以从以下几方面进首先一个就是提高顾客的体验度,让顾客觉得她在自己店里的服务、产品、技术都是比较好的,先进的,优质的。找到顾客真正的需求点,提高服务的满意度,尤其重要。留客最好是能够做到一次留客,因为如果两次都留不住,那么这个客户可能真的就是对你的美容院不满意。最后,想要做好留客,最好莫过于挖掘顾客的需求,想想顾客为什么只首次体验就没有下文了,是自己店的项目不够吸引还是价格不符合当地消费者。

美容院解决留客拓客问题,不仅仅是自己店里的特色,跟很多方面都有关系。

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