在复杂的现代社会中,人们面临着前所未有的挑战和压力。经济的波动、技术的革新、文化的交融,这一切都在以超高的速度改变着我们的生活。在快节奏的发展速度和高压的现代社会背景下,人们开始追求比生理需求还要深层次的心理需求,从而衍生出“情绪价值”。
近日,11月1日至10日“中华老字号”珠江桥牌在抖音发起“冬季的第一口鸡汤”挑战赛活动并引发全网做鸡汤、送温暖的热潮。同时11月7日立冬,珠江桥牌空降广州珠江新城,为全城免费送上“冬季的第一口鸡汤”,瞬间引爆全民的情绪价值,助推珠江桥牌“一酱成菜”系列产品稳居全网头部位置,成为引爆情绪价值的又一商业力作。
什么是情绪价值?
“情绪价值”的概念源于人们对情感需求的认识。在物质得到基本满足的今天,人们开始追求更高层次的精神满足。随着社交媒体的兴起,人们越来越倾向于通过分享个人情感体验来寻求认同和支持。简而言之,就是指产品或服务在满足基本功能需求之外,能够引发消费者情感共鸣和情绪体验的价值。
情绪价值的体现,往往通过品牌故事、品牌个性塑造、用户体验设计等方式,让消费者在使用产品或服务的过程中,感受到愉悦、安慰、归属感等积极情绪。
当代人注重养生,更追求情绪价值
在快节奏的现代生活中,人们通过养生的生活方式,来追求更加健康的身心状态。而情绪价值在养身文化中,正逐渐成为了其中的重要组成部分,成为消费者选择产品的重要考量因素。消费者不再仅仅满足于产品的基本功能,更期待产品能够带来情感上的满足和精神上的慰藉。例如,一碗美味的鸡汤,不仅在口味上需要满足一定的风味,在寒冷的冬日里给予消费者滋补营养和温暖的体验,这种情感上的附加值,正是情绪价值的体现。
情绪价值的崛起,拉动品牌情绪营销
在商业领域,情绪体验已经成为品牌营销的一个新型营销手段。品牌通过不同的形式,给消费者创造积极的情绪体验,与消费者建立情感连接,从而提升品牌的认知度和忠诚度。从节日营销到情感故事,从体验式活动到个性化服务,品牌正通过各种创新方式来满足消费者对情绪价值的需求。
例如,老铺黄金通过其“年轻人的新国潮奢侈品”定位,利用国潮风格的崛起,展示了中国奢侈品市场的多元化趋势,满足了用户对本土文化的自信和认同;作为调味品行业的佼佼者,珠江桥牌将广东风味与现代快节奏的需求相结合,推出了“一酱成菜”系列产品,消费者只需一包酱料和简单的制作步骤,就能轻松复刻地道广东风味的粤菜,将广东粤菜的文化流传至全国各地。
以产品为核心,赋能传播更多的情绪价值
珠江桥牌以产品为载体,通过创新烹饪方式、传承粤式口味的理念,推出了“一酱成菜”系列产品,让消费者在使用珠江桥牌调味料制作粤菜的时候,感受到品牌所传达的情绪价值。
同时珠江桥牌“冬季的第一口鸡汤”系列活动,通过提供实实在在的温暖和关怀,成功地触动了消费者的情感,满足了人们对情绪价值的追求。在商业领域中,无疑是一个引爆情绪价值的典型案例。它不仅满足了消费者对美食的追求,更通过情感共鸣,增强了品牌的市场竞争力。