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答
选择商业服务机器人时，需要考虑以下因素：
1. 任务需求：根据所需要执行的任务选择机器人型号，例如，清洁、餐饮、客服等。
2. 可定制性：机器人能否按照用户需求进行定制，是否允许添加特定的功能。
3. 可编程性：机器人是否允许自定义编程，是否支持机器学习和人工智能算法。
4. 安全性：机器人操作时的安全性能，意外操作或损坏的风险。
5. 互动体验：机器人与人类沟通的使用友好，是否具备自然语言处理的技术。
6. 价格：机器人的售价及成本判断。
7. 适用场所：应根据使用场所的大小、客流量、特殊需求等因素选择合适的机器人。
8. 售后服务：机器人售后服务是否及时，是否具有完善的维修网点和售后体系。
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