“跳高到了一定程度就只能一厘米一厘米往上升,如果想要更高,只能改撑杆跳,以前没有找到撑杆跳的杆子,现在我们找到了。”国美电器副总裁何阳青日前在接受本报采访时表示,国美之前“低收益、低风险”的“商业地产物业管理模式”已经走到尽头,未来,商品采购、销售商品的差价收益,才是支撑国美未来发展的商业模式。
何阳青称,此前,无论是国美还是苏宁,实体门店都趋向同质化,只能拼价格。国美主动变身,计划把门店调整为四种不同类型,其中包括针对中高端用户的“新活馆”,以及针对小区用户的社区店,“具体措施会在3月份公布”。
今后不卖场地卖产品
“过去,返点加进场费,构成了国美的毛利率。国美走的是条‘商业地产物业管理模式’,就是我出店面,产品、销售都由厂家来做,国美不是经营产品,而是经营规模。”何阳青在上海接受本报采访时称,网络快速扩张可以靠资本来实现,国美这一阶段的布局已经完成,“现在我们要回归到商业的本质中去,真正去经营产品,打造价值型经营模式。把以前不确定、没有预算的合同外费用,都放到合同里去。”
以国美新改造的“新活馆”为例,店内布局不以品牌分类,而是以品类为主,真机开架销售,促销员全部由国美雇佣。何阳青称,改造后的“新活馆”,销量环比增长都在50%以上,国美计划今年要改造100家“新活馆”,比较大面积达2万平方米。
国美还计划针对小区用户打造“社区店”,这种门店会更注重小家电的品类。
显然,家电连锁企业已由比较初的粗放式经营开始转型。就在上月,苏宁电器高调宣布,计划用三年时间,在一线城市开出一百家精品店。在苏宁S UNINGE L IT E精品店,各品牌厂家不再“各自为政”,而完全由苏宁按品类和功能划分。
“像国美、苏宁这类大型零售卖场,对盈利模式、商业模式始终在探讨。到底是走类超市的方式、通过商品差价的收益来支撑的商业模式呢,还是通过商业场地的不同方式的价值转移来获取商业利润?这是两个完全不同的商业模式。”
国美电器董事局主席陈晓强调,面对未来,国美坚决地选择了通过商品差价收益赢利的商业模式。“基于这个理念的支持,我们对供应商的收费做了很大的调整。很多商品以外的费用我们尽可能地取消掉,把它全部归纳到商品的进价和销售价这两个环节之中。这样做一方面我们和供应商的交流就简单了,交流的过程之中矛盾也少了,效率提高了。这个转变虽然是国美的一个变化,但我相信这个变化一定会影响到整个行业,甚至影响整个商业零售行业。”