现代社会，人们都来去匆匆，在面对工作压力的同时，信用卡还款、手机充值、水电煤气缴费等生活琐事也困扰着我们。近来，一种新型的电子支付模式渐渐地走进了我们的生活，作为其中佼佼者的“拉卡拉”更宣称用户可在“弹指之间，支付一切”。

　　但在为生活带来便利的同时，有关“拉卡拉”的质疑声也是接连不断。据315消费电子投诉网（www.315ts.net）数据显示，自6月11日出现第一宗投诉起，截至10月28日，315TS共受理“拉卡拉”投诉共443宗。其矛头直指通过拉卡拉充值后，经常发生充值/还款不成功，或者机器里面没有打印纸导致无法打印凭证；当消费者发现问题后拨打拉卡拉客服热线，但电话一直占线，无法第一时间联系客服解决问题。众多消费者不由质疑：“使用拉卡拉是否安全？”