新品推荐 AirPods好评率爆表,98%的用户都喜欢
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zq
2017-05-02
13:44:51
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导读:据外媒Tech.pinions发表的对942名AirPods用户的调查报告(CreativeStrategies联合Experian调查)显示,其中有82%的用户表示非常满意,16%的用户表示满意。意味着AirPods的综合用户满意度为98%苹果自2007年推出iPhone的用户满意度为92%,而2015发布的AppleWatch达到了97%的用户满意度。现AirPods高达98
据外媒Tech.pinions发表的对942名AirPods用户的调查报告(Creative Strategies联合Experian调查)显示,其中有82%的用户表示非常满意,16%的用户表示满意。意味着AirPods的综合用户满意度为98%
苹果自2007年推出iPhone的用户满意度为92%,而2015发布的Apple Watch达到了97%的用户满意度。 现AirPods高达98%的用户满意度,刷新了苹果旗下产品用户满意度成绩。
同时调查还向用户询问是否愿意向朋友推荐AirPods,计分范围从0到100,评分越高越可能推荐。AirPods取得了高达75的NPS(净推荐值),要知道iPhone的NPS也才72。根据Survey Monkey的全球基准测试,他们已经测试了105,000多个产品的NPS,平均值仅为39。
调查还揭示了AirPods在佩戴、充电盒子、与iPhone蓝牙连接、续航、声音上,均获得了用户的极高满意度。而绝大多数用户担心的佩戴问题上,调查表示仅有4.6%的用户表示佩戴上存在问题。
有意思的是,有84%的用户表示在某些场合下使用一只AirPods是有意义的、还有84%的用户觉得在某些特殊的场合下使用AirPods是十分有意义、比较后还有64%的用户认为AirPods还需要保留有线设计,让AirPods没电的时候还可以使用。
目前AirPods销售持续火爆,至今仍需要等待一个月左右才能发货。
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