新秀企业越来越多,而华为无疑是最受关注的科技领袖。
华为是势头最猛的中国科技巨头,在CES之前已经盛传“华为手机全面登陆美国市场”,这无疑是一件行业大事件。
让人窝火的事儿却发生了,美国议会阻挠了华为、AT&T之间的重要合作,搞了一次突然袭击,在华为意料之外,似乎也在意料之中,毕竟美国政治层面挤压华为不是一次两次了,也不是一年两年了。2017年三季度,华为手机销量超过苹果公司,成为世界第二大手机厂商,从那一刻开始,华为也开启了冲击世界第一的伟大目标。
开放的美国市场,封闭的美国市场
华为、AT&T之间的合作搁浅,华为手机无法进入美国最大电信运营商渠道,在运营商渠道独大的美国市场,没有最大电信运营商的支持,华为在美国市场的推进速度将会大受影响。
于是,各种不靠谱的标题党文章出现了,有的说华为无法进入美国市场,有的说美国禁止华为手机销售,这些都是错误的认识。
地球上没有绝对开放的市场,只有相对开放的市场,美国市场是开放的,很多维度则是封闭的。美国并非禁止华为手机在美国市场销售,而是政治力量阻断了华为的运营商渠道合作,美国消费者可以在亚马逊等电商网站购买华为手机。
无论借口是什么,是中国自主知识产权的麒麟芯片,还是忌惮华为通信巨头实力,抑或者变相保护苹果公司,借口永远只是借口,美国有自己封闭霸道的一面。
中国暂时没有对美国企业开放电信市场,却对高通、苹果等通信、手机企业并没有设置障碍,如果中国也像美国那样禁止三大运营商和苹果公司合作,苹果股价一定哗哗地下滑。美国人应该反思一下,玩的太过分了,会损害中美关系。
产品好,腰杆硬,不抱怨,华为美国之路是信心之路
在AT&T合作搁浅的突发事件之下,华为手机的美国之路遇到了不小的挫折,也会产生不小的经济损失,这是华为手机征服全球市场的必经之路。美国市场的重要性无需多言,华为对美国市场的信心也是满满的,华为人很明白美国之路必然不平坦,他们没有选择抱怨,而是选择了耐心、信心。
在CES展台专访期间,华为手机产品线总裁何刚表情十分自然,并没有太过沮丧,一方面是华为在美国市场尚未大规模投入,二方面则说明华为人对美国之路的各种变数都有心理准备。
在Keynote演讲中,余承东非常自信地发布了HUAWEI Mate10 Pro和Mate10保时捷版,Mate10系列的高端旗舰正式登陆美国市场,在amazon、Bestbuy等电商网站可以直接购买。在演讲中,余承东突出强调了mate10系列的AI、安全等关键点,展示了对自家产品的高度自信,并没有抱怨美国GOV,而是一再强调产品好。
已经赢得中国市场、欧洲市场,华为在高端手机领域已经证明了自己,和苹果、三星是平起平坐的,产品好自然腰杆硬。余承东是经久沙场的战神级人物,性格直爽,有时候会掩饰不住自己的愤怒,却并没有显露出抱怨心态,这是华为人意志品质的体现。砥砺前行、不抱怨的好心态,美国之路必然是华为信心之路,一路不会太平坦,却一定可以看到美好未来。
为消费者而来:余承东动情演讲,感动美国媒体
这是华为高端旗舰手机登陆美国市场的好日子,美国GOV却来添堵,确实让人无奈和郁闷,不过,华为并没有回避与AT&T的合作搁浅,而是对美国媒体、全球媒体真情吐露。
在演讲的最末尾,余承东进行了简单的、动情的脱稿演讲,国内花粉十分理解老余的率真性格,而美国媒体却被老余的动情演讲震惊了。
美国著名科技媒体theVerge完全站在了华为一边,他们认为,AT&T最后时刻放弃与华为合作,并谴责了最后时刻拆台的行为。theVerge认为,在充满陈词滥调、时髦词汇满天飞、巧舌如簧的CES演讲中,余承东的真情演讲是一股清风,堪称CES最佳演讲。
余承东动情讲到,没有通过运营商实现销售,是运营商和华为的重大损失,是美国消费者的重大损失,消费者无法作出最好的选择,最受伤的是美国消费者,华为会全力服务好美国消费者。
我看过亚马逊网站,华为手机在电商渠道很受欢迎,美国消费者是十分喜欢华为手机的,华为手机早已是顶级水准的产品。由于运营商合作搁浅,消费者只能通过电商渠道购买,在美国市场现状之下,十分不利于全美消费者认识华为手机、选择华为手机,在一定意义上,相当于剥夺了美国消费者的选择权。
老余演讲感动了美国媒体,美国人对华为奋斗史、华为手机成长史充满了敬意,华为手机的美国之路已经找到了路线图,那就是:为消费者而来,以消费者为中心。运营商渠道的不顺利只是暂时的,把最好的产品和服务带给美国消费者,赢得消费者信任,才是永恒的真理。
建言华为:激发消费者的力量,壮大美国花粉社群
虽然美国市场现状是运营商渠道独大,却不代表永远是这个局面,中国手机市场过去也曾是运营商渠道为主。电商改变了中国手机渠道模式,激发了社群化营销的力量,也最终带来了划时代的零售变革。
在中国市场,华为已经建立了强大的社会化营销能力体系,无论是华为品牌,还是荣耀品牌,都有海量的忠实花粉。花粉在华为品牌成长中起到了不可磨灭的贡献,是华为品牌精神的无声火种,此时,也许华为可以更大胆一些,在美国市场构建强大的社群化营销能力体系,主动驱动营销变革、渠道变革。
既然电商渠道是更开放的渠道,那么,华为把中国经验复制到美国来吧,虽然有国情差异,但是,人类的情感连接、信任连接的图谱却是类似的。美国是互联网发源地,也是营销学科的发源地,我们不必担心美国网民对创新模式的接纳问题。
激发消费者的力量,壮大美国花粉社群,充分利用社会化营销,用互联网的方式打开一片天地,我相信,华为有能力做到。
让创意无限的社会化营销发挥力量,产生细胞裂变式传播效应,用最短的时间,让美国网民认识华为、爱上华为。
神奇女侠的扮演者盖尔·加朵,正式成为华为美国市场的首席体验官,无论是在影视作品里,还是真实生活中,盖尔·加朵都是一位真正的神奇女侠。