韩夏丽:已经走过23年历程的药妆品牌DOCTOR LI李医生,又以一个创新者的姿态抢占消费者心智。
900亿美元!这个市场规模对于化妆品细分品类来说意味着什么?
这个数字,是前瞻产业研究院在《2018-2023年中国药妆行业品牌竞争与投资机会分析报告》中,对2023年全球药妆市场规模作出的预测。报告认为,从市场消费规模来看,亚太地区是全球药妆主要消费市场,而中国,则是其中最具潜力的国家。
在中国,尽管化妆品销售总额数目庞大,且药妆销售年增长率在20%左右,但药妆化妆品市场份额依然很小。相比于欧美市场药妆占比达到60%的现状来看,药妆在中国市场的普及渗透空间还很大。
毫无疑问,无论从市场前景还是消费意识来看,药妆领域都呈现出一片蓝海态势。在这个潜力巨大的市场,中国药妆领域的开拓者、已经走过23年历程的澳洲研究所品牌DOCTOR LI李医生,又以一个创新者的姿态,在这场博弈里成功占领用户心智。
定位研究所品牌 尖刀策略抢占市场
早在2015年,专研毛孔管理的DOCTOR LI李医生就完成了它最大胆的一次品牌升级——在护肤品牌中切割药妆品牌,在药妆品牌中切割为研究所品牌。凭借独一无二的差异化定位,确立了品牌的性和专业性。今年,在探索出更为成熟的策略后,DOCTOR LI李医生将致力于打造实现全面跨越的品牌年。
DOCTOR LI李医生品牌总监付兴国
“为了在产品和品牌严重同质化的情况下实现突围,我们将在专研毛孔管理的基础上,通过创意赋能品牌和产品,打造个性化价值,来解决年轻肌肤问题和满足消费者情感价值需求。”DOCTOR LI李医生品牌总监付兴国表示。
据他介绍,DOCTOR LI李医生的产品定位一直都是专注毛孔管理,围绕黑头肌、痘痘肌、油田肌、干燥肌和毛孔粗大肌这五大毛孔问题,研发出对应的产品和解决方案。其去黑头、去角质产品常年稳居全网综合销量第一,其他众多特色单品销量排名也进入前三位。
如今,在坚持这一定位的前提下,澳洲研究所品牌DOCTOR LI李医生还选择聚焦十大特色单品,采取尖刀策略攻占市场。
这是一个讲究数据分析和互联网营销思维的时代,而DOCTORLI李医生具备深入骨髓的互联网营销基因。基于对零售大数据的分析,DOCTOR LI李医生采取不断推出特色爆品的策略,而且每一款爆品的销量、美誉度、和关注度都要达到类目前三。
“同时我们还将在产品上赋予个性化识别基因,融入运动元素,推崇健康护肤的理念,不断加DOCTOR LI李医生专业、时尚的品牌形象。”付兴国表示。
祛斑美白系列新品获“特字”批号
为了实现用特色单品各个击破的策略,澳洲研究所品牌DOCTOR LI李医生在实验室设备方面不断加大投入,目前在珠海拥有30000平方米的厂区,年产量超过5000万套。同时还跟法国仙婷、韩国首尔和Ancors联合、澳洲New Directions等全球多家生产基地达成战略合作,在生产原料和技术上都有所革新。
DOCTOR LI李医生CS渠道销售总监尹智勇
研发实力的最终体现永远在产品身上。据DOCTOR LI李医生CS渠道销售总监尹智勇介绍,目前DOCTOR LI李医生的产品线除了毛孔管理系列外,还涵盖了包括神奇绿泥、神奇毛孔精华、5款定制精华在内的澳洲进口产品和主攻美白祛斑、防晒、脱毛、去狐臭、防脱育发的特证系列新品。
这样的产品结构也传递出,DOCTOR LI李医生在坚持“专业研究所药妆”品牌定位的同时,巧妙地采取少而精的爆品策略抢占用户心智,其中祛斑美白特证系列新品是最好的体现。
洞察到越来越多美妆消费者对产品成分的关注,DOCTORLI李医生祛斑美白系列添加了多种“网红”美白成分:传明酸、光甘草定、以及被誉为美白万金油的烟酰胺等。
“烟酰胺也就是我们常说的维生素B3,是韩国食药安全处认证的焕白功能性成分,可以有效改善肌肤瑕疵,缔造净透焕亮的耀眼美肌。难得的是,除了美白功效外,它还同时具有控油、抗炎、减少皱纹、增加肌肤弹性和修护肌肤屏障等功效。”尹智勇解释称。
他表示,不同于市面上很多祛斑产品铅汞等重金属严重超标的情况,DOCTOR LI李医生祛斑美白特证系列新品均通过正规质检,经药监局认证为无任何违禁物质,可长期使用。
其中,李士祛斑美白洗面奶、李士美白祛斑精华霜、李士祛斑美白保湿面膜3款单品更是获得由国家食品药品监督管理总局颁发的《特殊用途化妆品卫生许可批件》,拥有“特字”批准批号。同时美白保湿面膜经过欧盟Oeko-Textandard100检测后,认证为符合婴幼儿皮肤适用标准。
除了研发出安全有效的产品,针对淡斑美白类产品如何在终端门店放心销售而不伤客这一行业客户高度关注的问题,DOCTOR LI李医生也有自己的一套。
据尹智勇介绍,DOCTOR LI李医生品牌在中国市场上市23年来,一直秉承着研发安全、有效的“小功效小医美产品”的开发理念,在产品成分上严格按照国家标准进行配方研发、在产品效果上则以安全为核心进行品质管控,以追求极致的品牌精神确保小医美产品在消费者使用环节不出现问题。
他表示,DOCTOR LI李医生品牌针对淡斑美白这一小医美产品的上市销售,提出了十二字运营策略:专业诊断、疗程销售、色度确认。
具体来说,在与消费者沟通环节,DOCTOR LI李医生品牌的医美专家将对消费者皮肤进行分析和诊断,然后根据皮肤状况提出最专业的解决方案。在使用过程中和后期评估环节,则会根据消费者使用前的肌肤色度留底档案来比对使用后的肌肤色度和水润度测试结果,从而让消费者真切的感受到使用DOCTOR LI李医生产品后皮肤基质的改变。
整合全球资源 加强品牌运动调性
在品牌和产品推广上,DOCTOR LI李医生也一直在追求年轻化和差异化,强调打造属于自己的独特标签,不仅利用年轻人喜欢的平台和消费者沟通,同时还整合全球资源加强品牌运动识别调性。
据悉,DOCTOR LI李医生在年轻消费者关注的小红书APP、美妆公众号、时尚网站上都有广告推广,还会不定期与网红和KOL合作,提升品牌知名度和影响力。
目前,在小红书上搜索“李医生”,即可出来1000多篇笔记,其中既有美妆达人的种草,也有大量品牌用户的使用心得分享。通过这种测评的方式,DOCTOR LI李医生凭借产品品质成功在各个平台赢得一大批用户口碑。
除此之外,自2017年开始,DOCTOR LI李医生连续3年赞助上海劳力士大师赛,通过嫁接网球文化作为品牌识别的个性基因,进一步提升品牌格调和品位。而大师赛期间DOCTOR LI李医生品牌还会举办生意伙伴会议,邀请明星和大V网红出席。
聚焦到产品上,针对不同系列,DOCTOR LI李医生创新性地选择邀请都市时尚、小众个性的运动达人做推广,例如去黑头产品对应拳击项目、去角质产品对应滑板运动、男士产品则对应跑酷项目。通过为每个产品赋予不同的运动文化,打造了极具识别度的消费场景。
将运动调性融入品牌文化作为产品的识别基因,DOCTORLI李医生让消费者在购买产品时,感受到的不仅是产品品质,更是一种健康、活力的情感文化和生活方式。
我们常说,品牌抓住了年轻消费者就抓住了未来,其实年轻消费者从来都不难懂,只要年轻肌肤需要什么品牌就研发什么,年轻人在哪里品牌就去到哪里。在这一点上,澳洲研究所品牌DOCTOR LI李医生显然走在前沿。