品牌跟踪 ZARA中国电商策略“线上线下同价” 消费者或难受用
线下
策略
同价
难受
消费者
admin
2013-07-29
17:52:06
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导读:ZARA老板奥特加从送货工做到了全球第三富豪,如今ZARA门店已在各大小城市都有影响力。习惯了传统销售模式的ZARA比较近玩起了新花样,今年9月,ZARA在中
ZARA老板奥特加从送货工做到了全球第三富豪,如今ZARA门店已在各大小城市都有影响力。习惯了传统销售模式的ZARA比较近玩起了新花样,今年9月,ZARA在中国开起了自己的SHOP ONLINE。据说ZARA在欧洲推出网店后,线上销售已超过了旗下比较佳实体店业绩,线上每日营业额可达50万至60万欧元,几乎是平均一家实体店面的3倍。
不过对于ZARA网上商店的销售,买家的好评和批评声都有不少。
ZARA开辟网络销售新渠道
ZARA中国网店在今年上线,大有试探包括大量中西部城市在内三四线市场之意,因为那里还不是ZARA门店的集中地。
9月5日开始,消费者登录ZARA的中国官方网站,可以看到ZARA官方网上商店正式上线了,消费者能方便地浏览潮流时尚的女装、男装以及童装。记者进入网上商店逛了一圈,简单的白底黑字,图片的背景也是很纯粹的灰色,没有多余的广告乱人眼。
进入ZARA的官方网站后,左边栏里消费者可以自主选择女士、男士以及儿童,细分后可以选择大衣、外套、连衣裙等等,再点击后就能浏览商品了。
看到感兴趣的款式点进去就能购买了,商品边上还细致地写着成分和保养,寄送的方式有两种,一种是到实体店收货,另一种是快递送货上门,满299元人民币就能免掉10元运费。选择颜色和尺码后就能直接添加到购物篮,到全部挑选好之后再统一处理订单就可以了。
记者发现在商品下方,还有“你可以搭配……”一栏,适合的衣服、裤子、包包、鞋子等都显示在下面,这个为很多不知道怎么搭配的人提供了便利。
线上线下价格一致,同步销售
那么,线下实体门店和线上网店有何区别呢?
据了解,ZARA线上平台和实体店铺同步销售全线的女装、男装及童装系列,价格也和实体店相同。
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